有的老人生活不能自理，多年瘫痪在床，我们所做的内容之一就是给这些老人喂饭，他们的饭都是特制的流食，这就考验了我们的耐心，对于我们这些习惯了和年轻人在一起玩耍的小青年来说，耐心是最大的挑战 。而在喂饭的过程中，我们的组员都表现出了对老人们极大的关爱和耐心，没有人半途而废，也没有人中途退缩，更没有人表露出不满的情绪，大家喂饭时还能很细心的给老人擦嘴，这让很多老人都很感动 。就连平时护工阿姨说的吃饭最慢的那位奶奶在那几天里，吃饭的速度也不亚于别人，这让我们的内心充满自豪感 。
2、开展关于银杏树养老院老年人生活状况的问卷调查
从第四天起，我们就开始着手对养老院的老人们组织一些问卷调查 。老人们看见我们拿着白色问卷，显得很拘谨，生怕说错什么话，有的老人甚至不愿意配合我们的工作 。随后我们改变了策略，以聊天的轻松方式，将问卷中的问题带入了轻松的氛围中，这样问卷才得以顺利地进行 。
我们的问卷主要从老人自身情况，养老院条件，以及老人们对养老院相关问题的看法等方面进行 。老人们都如实相告，基本反映了老人内心真实想法 。面对这一群年过古稀的老人，我们很难想象出他们也曾和我们一样充满活力，甚至还有的老人曾经是教授，工程师 。他们在过去的青春岁月里都曾为社会做出过大大小小的贡献 。现在他们年迈体衰，已经无力发挥余热，最是需要社会关怀的时刻 。过程中，我们了解到大部分老人都是因为由于长年生病，生活不能完全自理，子女们住得也比较远，很难照顾所以才来到这里的 。但是他们的子女也会经常来看他们 。其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴 。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看他们，和他们聊天让他们不再感到孤单 。总的来说，老人们对这里的生活很满意 。
3、收集并整理素材
我们此次取材主要以照片为主，而此次活动最有趣的地方莫过于那两天给老人们拍照了，有的老人忸怩着不愿意拍照，总是摆摆手老了老了，照了不好看 。而这时，我们所有人又会齐齐上阵哄着他们，给他们信心 。虽然有的老人觉得自己老了丑了，可又会情不自禁换上自己觉得最漂亮的衣服走到我们的镜头前 。拍完后还会反复询问我们会不会把照片洗出来，得到确认后还会不放心 。等到我们把洗好的照片送到每个人手上时，他们脸上露出的喜悦的表情就告诉了我们他们内心里有多开心 。所有的照片中给我们印象最深的便是一位老爷爷笑得合不拢嘴，双手还孩子似的举出V字型，从他的笑容里我们更多地体会到了在晚年里得到的关注与爱护对一个老人来说是多么重要 。

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