房地产财务工作计划怎么写?( 八 )
4、适应营销新形势,构建新型的客户管理模式 。一是要实行客户分类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作 。
5、努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展 。企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场 。加强中间业务的组织领导和推动工作 。
6、严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收 。并进一步规范标准,坚决执行公司规定的中间业务收费标准 。杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务 。
7、强化员工教育培训工作 。
(1)职工思想教育方面:一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢为人先的创新精神 。二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念 。三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识 。
(2)职工业务教育方面:一是继续学习新业务;二是技能培训工作持之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率 。三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白 。通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础 。
8、完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标 。各个部门均要制订周工作计划、月工作计划 。并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高 。
(1)建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业管理水平的提高 。
一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高 。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则 。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守 。通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平 。
二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制 。尽量避免无计划、无定额使用资金 。
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