化妆品销售工作总结如何写?( 二 )
这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量 。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间 。要做好促销工作,我体会深刻有三点: 第一、始终保持良好的心态 。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等 。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售 。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力 。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧 。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品 。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心 。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等 。讲这些使她觉得你比较专业 。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度 。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高 。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品 。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异 。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任 。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品 。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的.
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等 。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩 。
XX年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着 。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐
化妆品销售工作总结如何写?
回顾xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位” 。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪 。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破 。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况
截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)x% 。本柜台共计促销次,完成促销任务达% 。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到xx年12月31日,本专柜新发展会员X人 。与XX年相比,递增了XX% 。
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