保险销售工作总结如何写?( 六 )


2.电话中的发现
我们要善于发现电话那边客户的心情,从他们的语言中估测出他们现在是否方便接电话,是否愿意了解我们的产品,与客户交流中,要通过语言吸引对方,感染对方,使他们愿意和我们交流 。
3.不断学习
每天我们要总结自己今天的客户哪些为什么会成功,哪些为什么没成功,是自己的问题还是怎样,都得总结,学习,多了解经验,并且用个小本记录下来,提升自己,不懂得就应多查询、讨论这类问题 。
五、致谢
感谢实习单位对我的信任与栽培!感谢在实习中给我指导的培训老师,同样感谢热心帮助过我的同事们 。短短几个月的实习是我人生中宝贵的财富和美好的回忆 。如果不是公司领导和同时对我的耐心帮助和悉心指导,我不可能顺利完成实习任务并且取得如此多的收 。我会牢记他们的教诲,在今后的工作学习中不断提升自我,努力迈向人生的新台阶 。

保险销售工作总结如何写?


一、分析一下我行保险代销工作的现状:
我个人认为:我行尚处于银行保险营销的初级阶段 。为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢?我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了 。
表现一:销售额度小,市场占比小 。
引用市行有关资料显示:代理保险业务开展几年来,在我行虽然得到大力发展,已成为我行中间业务中最具发展空间和发展潜力的业务品种之一 。但是在XX年###市各家商业银行及邮政储蓄代理保险保费总额近1.7亿元,其中:工商银行销售7652万元;农业银行销售1536万元;中国银行销售1683万元;邮政储蓄销售5600万元,而我行只销售了407万元 。占比还不到2.4%,连人家的零头都不够,今年的形势仍不乐观,上面这组数据足以说明我行代理保险业务存在的差距非常巨大 。
表现二:保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成 。
根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通 。而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角 。这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任 。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜 。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题 。
表现三:员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高 。