服装销售年终工作总结怎么写?( 五 )


三、自我剖析
在心态方面 , 我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散 。我还需要进一步去调整和改变 。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态 , 我曾尝试着去缓解这种状态 , 但是效果并不好 。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等 , 而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起 , 因为工作环境是客观的 , 而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情 , 现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯 。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段 , 但是工作分散心理却有着它消极的一面 , 当一件事情的责任被多个人分担后 , 没有人认为这件事是自己的事情 , 久而久之便没有人会去刻意关注这件事 , 在我身边我能感受到它是存在的 。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神 。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里 , 因为这里没有我只有我们 。
四、明年规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪 , 确保xx的大货能够准时出厂 。做好xx秋季打样工作 。
2、做好货款回笼 , 上个月我在这一方面做地不好 , 被人敷衍的感受实在不好受 , 从现在开始要多长一个心眼 , 俗话说:口说无凭 , 什么事情都要确认才行 。
3、对于新客户 , 一定要完全按照合同上的规范行事 。尽快地获得新客户对我们的信任和支持 。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平 , 事物都是在时刻变化的 , 我需要不断补充新的知识来充实自己 。坚持多出去走走 , 保持经常与客户的有效沟通和交流 , 真正了解客户需要什么产品 。

服装销售年终工作总结怎么写?


作为一名服装店的店长我深感到责任的重大 , 多年来的工作经验 , 让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说 , 一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度 。用心去观察 , 用心去与顾客交流 , 你就可以做好 。
一、具体归纳为以下几点
1、认真贯彻公司的经营方针 , 同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工 , 起好承上启下的桥梁作用 。
2、做好员工的思想工作 , 团结好店内员工 , 充分调动和发挥员工的积极性 , 了解每一位员工的优点所在 , 并发挥其特长 , 做到量才适用 。增强本店的凝聚力 , 使之成为一个团结的集体 。