在超市实习总结如何写?(13)


在工作中,我们发现了很多小问题,没有及时协调好,对个别情况的我们表示诚挚的歉意!在此我简单总结一下:
一、报名人多岗位少
在暑假期间前来我公司(包括58同城、qq咨询报名、电话咨询报名等)超过几万余人 。由于今年市场行情处于淡季以及不景气等因素影响,我公司发往广东省方向退车费、预定退掉的学校学生人数总计达到3000多人次 。就永州报名本地暑假工人数突破三千多人次,本次暑假工总计安排1800人次,依然还有一千多人没有岗位可提供!58同城招聘简历来自全国总计达到20xx多份,已经拨打累计超过1500人的电话 。针对这一些问题,公司组织了市场考察,多次在衡阳、永州冷水滩零陵、广州、东莞、深圳等地与众多新合作伙伴建立了初步合作洽谈,并且取得了突破性的的共识!工作岗位量数量猛增 。公司为更好的服务企业和同学们之间,特地组建“《新动力公益》报”和公司会员一卡通配套措施,本地临时性工作岗位得到了突破性进展!
二、个别工作人员服务水平有待提高
在工作当中,电话服务、面对面服务为两大重点服务!8月份服务相对比起7月份有所进步,但是依然存在很多问题 。比如说解释不清楚,主要原因是:交接没有交接好、理解没有到位、“我认为思想”稍有存在等所导致 。对此,我公司将于9月初期进行一次集体大培训,个别人员需要进行一对一培训 。
三、个别校园总代理问题
作为校园总代理,是链接公司与同学们之间的桥梁,虽然众多校园总代理取得了很多的成绩,得到了很多同学们的认可 。但是还有几个校园总代理工作没有及时去落实和开展,没有起到桥梁的作用!对此公司9月份开始要进行校园总代理更新制度 。
四、节约意识以及办公整理有待提高
用水、用电、办公用品等使用超标,水电费超标300多元,办公用品超标100多元,其他物品超标接近1000元 。对此,公司将于9月中期开始对节约这块进行专项学习 。作为办公场所,时刻保持好办公环境的卫生、物品摆放、回收等问题 。但是,在具体工作当中,没有做到“时刻”保持,有时候经常处于无人过问阶段,你怪我你埋怨他等等,对此公司将于9月初进行一次从业人员学习培训课程!
当然,或许还有很多问题我们目前还没有发现,但是希望大家相互督促,共同进步,为实现跨越式的发展打下扎实的基础 。
新的学期,新的开始;社会在进步,公司在发展!我公司将于9月16日正式开放零陵区市场,11月15日将落实衡阳市场!对此我们应该即将召开董事会会议研究一系列关于发展、扩大股东,确保公司稳步、健康发展!公司将于9月后期,总经理将亲自亲临各校去指导和配合园总代理相关工作,同时看望公司会员 。