在超市实习总结如何写?( 五 )


闲话少叙,言归正传 。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了 。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变 。
要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:
一 。我决不破坏超市的规矩 。俗话说:国有国法,家有家规 。自然,作为一个单位也有相应的规定了 。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等 。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位 。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架 。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边 。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品 。为什么不可以随便串岗呢?
其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的 。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的 。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物 。
所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室 。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的 。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等 。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的 。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了 。
二 。不管是谁,随喊随到 。在超市做理货员,有时还是很忙的 。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐 。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处 。仅有几个人在收货处是忙不过来的 。既要验货又要把货装走 。
于是,他们就需要人来帮忙了 。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来 。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了 。一箱都是好几瓶!很重的!