服装销售工作总结写法怎么样?( 三 )
以高品质为核心,实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌 。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰,讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点 。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位,即将秉承良好的信誉和卓越的品质,创造完美、经典、时尚的男装系列 。
20xx年已经过去,新的一年又在展开 。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议 。
服装销售工作总结写法怎么样?
20xx年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧 。
一、服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装 。针对这一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感 。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择 。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合 。
4、配合服饰特点进行推荐 。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说 。
5、谈话中注意技巧 。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐 。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装 。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上 。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握 。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售 。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考 。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功 。
2、言辞简洁,字句达意 。与顾客交流当中,言辞要简单易懂 。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解 。
3、具体表现 。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解 。
服装销售工作总结写法怎么样?
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