6、在闲鱼上如何处理售后问题?
如果货源把关不到位 ， 肯定会遇到许多客户投诉退款、官方客服介入和上闲鱼小法庭等售后问题 。
一定要重视 ， 好好地配合平台去处理 ， 不然退款率超过10% ， 账号的权重会下降 ， 届时访问流量会下降 ， 订单量将会大大减少 。该退款就尽快退 ， 该安抚买家就用软话术安抚 ， 尽量将影响降到最低 。
还有需要注意退货运费问题 ， 像闲鱼、转转这一类二手平台都比较保护卖家权益 ， 所以不会强制卖家出运费 ， 一般都是买家与卖家协商运费 ， 如果有运费险 ， 大约赔付9元 ， 这就更不用担心退货问题 ， 即使退货也有运费险赚 。
想都是问题 ， 做才是答案 ， 当您看到这里 ， 如果您感觉这个项目适合您 ， 马上行动起来吧 ， 敢于开始尝试 ， 其实就已经成功了一半 ， 只有当您做了之后 ， 您才发现原来自己也可以这么优秀!

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