药店实习总结范文有没有?( 七 )


门店实习的收获是丰富的 。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生 。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性 。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想 。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客 。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽最大努力满足其特殊的要求 。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量 。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊 。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予最大的优惠以留住大的顾客 。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人 。
同时,我体会最深的就是,在社会上和在学校可不一样,想打造自己的一片天地就必须要有手段 。在学校里似乎都有个度来衡量,像英语等级有没有过“级”,考试有没有被“关”,但在公司里,那根明线没有了,取而代之的是那件事你有没有办成,有没有做好 。而且,学也绕着“用”这一轴心,维系起过去之所学,以及尚未但是需要之所学 。就中药来说,没有人来考核这味中药的性味功效,但是要看懂一叠叠专业资料,才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答 。“学以致用”,很浅显的道理现在才有些体会 。

药店实习总结范文有没有?


荣幸我们医药连锁经营管理的全体学生来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的`感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会 。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性 。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部 。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成 。现将二个星期的实习报告总结如下:
一、实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作 。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论 。