工程师年终总结怎么写?( 二 )


为了迅速融入,我随身携带着小笔记本,同事提醒某事,便当场记下,此后时常翻看,以此警醒;经常总结自己的不足,学习别人的长处,提高自己的业务水平 。从不懂到懂,从初通到细致,受到了不少业主的赞扬和支持,让我非常开心,觉得自己的努力得到了回报 。
二、敬业爱岗,热情服务
刚到
10、11区负责,正好是集中交付 。
带业主验房时,我认真回答着业主提出的每一个问题,并详细讲解小区的规划、室内装修材料品牌以及和房屋保养注意事项 。对于业主提出的不满意处详细记录,并及时将验房单问题点派发给各分包单位进行维修;对完成的问题点通知业主复验,在验房单签 。
大多业主对我们的服务都很满意,我们的劳动得到业主的称赞,也是为xx团队增添了一抹亮色 。
房子交付完毕后,随着业主入住率的提高,报修的问题点也越来越多了 。每次收到报修后,我都迅速前往现场查看,确定非人为损伤,填好维修方案并告知业主,然后派单给工人安排进入业主家维修,完成任务后给业主签确认 。继而一直负责进入房修平台进行消单,在公司cm网关闭问题点 。
三、秉公办事,真诚待人
有时候业主不注意造成的人为损伤,如某家养花浇水,导致地板膨胀变形,打电话抱怨是我们用材质量问题 。
遇到这种情况,我在现场勘察后便加以解释,无论业主大声咆哮还是冷嘲热讽,我都以诚挚的态度对之 。
圣经上说过,当别人怒火燃烧的时候,你唯有平静对待,才能使其熄灭 。业主大多会被我们的态度所感化,我相信用一颗真诚的心对待别人,人家也会设身处地为你着想 。公司的制度不能乱,唯有自身不乱,他人方莫能使之乱 。
20xx年6月份加入XY公司,入职后在昆山XY国际城市花园项目部 工作,任土建工程师,主管Ⅱ标段现场工程进度质量安全文明施工管理等方面的工作 。在公司制度要求下,负责所管项目的日常管理工作,负责落实执行各项制度并适时提出修改、完善、建议 。在公司开发节奏要求下,负责所在项目施工过程中的进度、质量、投资控制和管理,协调解决相关问题;负责协调管理施工单位和相关单位,确保计划顺利实施负责施工过程中的安全文明施工,并达到规定标准 。负责组织专业工程验收前的准备工作,并提请主任工程师组织验收,完成上级委派的其他任务 。在合同和公司制度要求下,负责审查工程节点付款文件,并审查施工单位发生的费用,签署工程款支付意见 。在公司各项制度下,严格按照合同对施工单位进行监管,保证按合同实施;负责收集施工单位各种来往有关工程文件;负责所在工程项目的竣工验收和移交等工作 。20xx年6月份加入XY公司,入职后在昆山XY国际城市花园项目部工作,任土建工程师,主管Ⅱ标段现场工程进度质量安全文明施工管理等方面的工作 。在公司制度要求下,负责所管项目的日常管理工作,负责落实执行各项制度并适时提出修改、完善、建议 。在公司开发节奏要求下,负责所在项目施工过程中的进度、质量、投资控制和管理,协调解决相关问题;负责协调管理施工单位和相关单位,确保计划顺利实施负责施工过程中的安全文明施工,并达到规定标准 。负责组织专业工程验收前的准备工作,并提请主任工程师组织验收,完成上级委派的其他任务 。在合同和公司制度要求下,负责审查工程节点付款文件,并审查施工单位发生的费用,签署工程款支付意见 。在公司各项制度下,严格按照合同对施工单位进行监管,保证按合同实施;负责收集施工单位各种来往有关工程文件;负责所在工程项目的竣工验收和移交等工作 。