美容美发城年终总结如何写?( 六 )


活动 , 为社区老年对象、困难群体、残疾人员进行义剪等服务 。活动带动了其他各会员单位 , 有的会员单位积极响应不定期组织到有关社区免费服务活动 , 每年重阳节开展在重阳节期间前1至15名老年人免费理发服务 。自与街道社区结对进行名剪义剪活动以来 , 各结对单位一直坚持活动 , 并不断加大服务力量 , 加强了与社区街道的联系 , 安排好服务对象 。受到了各方的好评 , 嘉兴媒体对名剪义剪活动进行了报导宣传 , 社区街道为企业赠送了锦旗 。据不完全统计已有11880多人次 。其中巴黎情缘皇家spa美容会所、白玉兰经络养生会所、唯美·修身堂等协会会员单位积极开展慈善公益活动 , 扶贫帮困 , 结对助学 , 慰问孤儿院、养老院及社区困难家庭等 。
2012年工作思路:
一、发挥协会的桥梁纽带作用 , 加强对外联系和服务
一是切实做好同上级政府及有关部门联系联络 , 及时传达上级精神 , 积极配合上级工作要求 , 广泛听取意见和建议 , 及时做好各会员服务指导工作 。二是加强对外合作和交流 , 拓展服务能力 , 吸收先进模式 , 使美容美发行业不断发展进步 , 提升品位 。
二、积极组织开展美丽文化活动 , 加强服务品牌建设
一是继续积极开展美丽文化节活动 , 做深做细办好嘉兴南湖美容美发刊物 , 进一步做好美文化建设 , 创新各项活动 , 提升服务能力 , 树立行业形象 , 不断扩大美容美发行业的影响力 。二是加强服务品牌、服务品质的创建 , 增强服务品牌作用意识 , 努力为企业的品牌建设创造条件 , 打造品质、创造价值 。各会员单位要继续开展南湖区服务名店、嘉兴市服务名牌、浙江省服务名牌、著名商标、省星级五星级评定的创建工作 , 为美容美发行业打造更多的品牌 , 创造服务环境建设 。
三、加强自身建设 , 提升行业协会工作的服务水平
一是加强完善制度建设 , 根据协会章程的有关条款精神 , 建立健全会员大会、常务理事会、会长例会制度 , 会费缴纳、财务收支管理等各项制度 , 做到有章理事 , 努力提高协会服务会员的工作能力和水平 。二是加强协会秘书处基础建设工作 , 做好联系联络 , 及时反馈信息、认真做协会的代言人工作 , 做好协调、指导服务 , 帮助解决会员企业在发展和经营服务工作中的困难和问题 , 进一步扩