二次创业|二次创业成功人士的19个经验与教训( 二 )

6. 不随意招聘员工对于首次创业者而言，他们可能会在四五个求职者中，挑选一两个进行面试，然后从中挑选最合适的人选。
但对于二次创业者而言，他们能够认识到，员工素质会直接影响公司的增长。因此，他们会不遗余力地避免录用不合适的人选，同时会设立专业化的招聘流程，其中还包括多个环节与面试流程。
优秀的人力资源负责人，通常都是他们最早招聘的人员之一。对于这样的岗位，他们通常都会从至少50个候选人中挑选最优秀的候选人。

7. 招募有实力的副手首次创业者会把他们自己当作公司的核心，凡事都由他亲力亲为，都必须由他最终审核批准。
而二次创业者却知道，一定要有人支撑他们的工作，最好招募一个有实力的副手，来协助他管理日常的工作。他们知道，任何有远见的人，都需要一名副手来辅佐他们的工作。

8. 在增长阶段，聘用有相关经验的员工首次创业者喜欢聘用积极热情、目标导向并且适合企业文化的候选人，但他们的短板可能就是缺乏相关工作经验。
二次创业者也会关注这些方面，但他们同时也能意识到，在公司处于增长阶段时，核心专业技能及相关经验可以起到至关重要的作用。因此，他们会优先考虑聘用有相关经验的人员，实现与在公司内部成长晋升人员之间的平衡。

9. 为员工提供相关培训与指导对于首次创业者而言，他们招聘员工的目的，就是希望他们能帮忙解决问题。
然而，对于二次创业者而言，他们明白的是，员工能不能解决问题，也有公司的责任。因此，他们会向员工提供专业的培训与指导项目，投资于员工身上，从而期待他们能够帮助公司解决更多的问题。

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10. 通过价值观管理企业文化首次创业者几乎不会明确讨论公司价值观，因此，他们基本都是任由企业文化自由发展。

【二次创业|二次创业成功人士的19个经验与教训】

但二次创业者从再次创业的第一天开始，就清晰明确地定义了公司价值观、使命与愿景等内容。这是他们在公司内部提供清晰指导的方法，同时也可以在招聘员工方面主动过滤不适合的人选。简言之，二次创业者会积极地去管理其企业文化。

11. 保持与消费者的沟通首次创业者在开始创业前期会自己做市场调研，然后就没有然后了。
二次创业者知道，无论什么时候，保持与消费者的沟通，都是打造爆款产品不可或缺的正确方法。他们会深刻地理解这个事实，一直保持与消费者的直接沟通，并且把这种做法根植在公司的DNA之中。

12. 学会管理，否则就不要管理首次创业者不明白企业家和经理之间的区别，可能还会同时扮演这两个角色。
而二次创业者就知道，优秀的企业家与经理，实际上都掌握着不同的技能。他们要么去学习管理技能百思特网，要么去招聘优秀的经理。

13. 坚持员工第一在首次创业者的心中，如果要按重要性排序的话，那肯定是投资者最先，其次是消费者，最后才是员工。
但二次创业者的排序刚好相反，他们会把员工放在首位。他们知道，只有在员工保持快乐情绪的前提下，才能够取悦消费者，从而为投资者创造出更大的价值。

14. 关注与了解KPI首次创业者早期可能会给自己设定一系列KPI，但实际上，经常都是通过直觉行事，也没有再去考虑KPI 。
但对二次创业者而言，他们虽然也能认识到直觉的重要性，但与此同时，他们也会通过关注KPI相关的数据信息，辅助了解公司的运营情况，从而做出必要的调整。

15. 经常回顾单位经济效益对于首次创业者而言，他们会通过小部分用户群体来计算顾客终生价值或者获取客户成本等单位经济效益，从而实现种子轮的融资。随后，他们可能就会将它抛诸脑后。
二次创业者知道，单位经济效益能够影响公司的规模和利润增长。因此，他们会经常仔细回顾单位经济效益，并做出必要的调整。

16. 做好基本管理工作首次创业者可能会因为他们在某个会议或者听某个顾问推荐，然后去尝试各种像“合弄制（Hoacracy）”这样的伪管理策略（译者注：合弄制的核心在于，公司不存在固定的管理人员和上下级关系，而且全公司范围内还实行民主决策）。
二次创业者在面对一些“新奇”的管理方法时，会保持怀疑态度。他们通常都会通过正确有组织的管理方法，做好日常基本的管理工作。他们明白，其资源是有限的，因此会将主要的精力投入在做出创意产品和服务方面，而不是探讨未来的工作及管理模式。