学生公司实习工作报告范文有没有?( 七 )
三、实习资料及收获
(一)办公室文秘类工作
由于第一次较正式的步入社会,走进公司上班,加上领导对自己的具体工作潜力等方面不是很确定,所以在xx旅行社实习的第一个月里,公司并没有分配什么重要的任务给我,仅仅是一些办公室里杂乱的工作,比如:取文件,送文件,打印,接电话,打扫卫生,整理办公室,倒开水等 。虽然这些只是杂乱的小事,但我并没有抱着随意的态度,而是对每件事都很认真的去处理,我个人觉得连小事都不能做好的人,就别提做什么大事了!
经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了必须的信任感和亲近感,并且使我学会了必须的社会交际,提高了自己为人处事的潜力 。
(二)旅游市场调研
随着市场经济的不断发展,市场营销学正不断地向旅xx业渗入,现已构成了旅游市场营销学,并逐渐地完善 。市场调研作为市场营销的一部分,有着最为基础和重要的好处 。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极 。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研 。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的机会,所以我本人十分的慎重与认真 。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与用心 。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许 。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配,我所在的小组负责海甸岛一块 。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,完成后到KFC集合,这样能够有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意 。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了 。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人 。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻,晚上还请大家去HAPPY 。
经过此次调研活动,我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解,个性是顾客这一块,也对自己有了更深的认识,发现了许多不足之处,需要更努力地不断学习提高 。
四、对海南旅行社发展的一些想法及推荐
虽然第一次进旅行社工作,并且仅有短短的两个月,但透过近期的观察与思考,以及平日在学校里老师悉心的教育,我对海南旅行社的发展也有一些粗浅的想法与推荐 。
目前,海南旅行社主要面临着三大问题:
第一,同行业激烈的竞争 。从海南建省并确定旅游业为海南经济支柱性产业之一到此刻,包括大大小小,国内国际的旅行社不下160家,个性是90年代,海南省经批准注册的国内、国际旅行社达1千多家 。应对一个海南,在有限的旅游资源开发下,共同存在着如此多的竞争者 。所以,海南旅行社面临着极为激烈地竞争 。
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