求职面试礼仪的重要性怎么写?( 八 )


在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码 。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值 。
职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径,服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,企业生存发展的重要条件,而服务和形象需要人来体现,所以对于企业来说,学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容 。比如在一些售后服的地方,我们可以看到、感受到企业的真诚,员工面带微笑,为顾客端杯倒水,对顾客遇到的问题,他们会耐心的解答并处理好问题 。这些体现的也是一些职场礼仪,他们能与顾客很好的沟通,并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念,从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象 。
在职场上你的职场礼仪是否到位不仅是你个人形象的问题,更是你代表的公司形象的问题,所以不可忽视 。
“人无礼则不立,事无礼则不成”已成为人们的共识 。“内强个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价 。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用 。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义 。
求职礼仪的重要性
3礼仪一词最早起源于《诗经》 。所谓礼,是一种道德规范,自古“礼者,敬人也”,它代表着对他人的尊重 。至于“仪”,是一种仪式,指恰到好处地向别人表示尊重的形式 。而我国素以“礼仪之邦”著称于世,其中礼仪又可分社交礼仪、服务礼仪、政务礼仪、涉外礼仪、礼仪等,而在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的活动和对外交流中显得尤为重要,也越来越受到人们的重视 。
礼仪,顾名思义就是指在人们交往中适用的礼仪规范,是在交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段 。礼出于俗,俗化为礼 。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以营有一个和睦、友好的人际环境 。如果同事之间关系融洽和谐,每天上班就会感到心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展 。礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使场合的人际交往成为一件非常愉快的事情 。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求 。良好礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失 。如:与客户谈合作时,具有良好的职场形象和职场礼仪不仅会给对方带来视觉的享受,又能给对方留下良好的印象,合作自然水到渠成,反之,有可能生意就毁在小小的职场礼仪细节之处 。