健身俱乐部创业计划书怎么写?( 四 )
2、保持粘性对现有会员的粘性,应该是你与刚刚闯进来的掠食者竞争的最有效的武器 。大家要注意,这里说的粘性,不仅意味着员工与会员之间关系健康稳定,更重要的是,它还意味着你要努力保持会员与会员之间的粘性,让你的健身中心成为他们舒适、安心的沟通平台 。所以,聪明点,增加一些会员派对,小小的投入能换来大大的回报 。要知道,保持粘性也是邻里社区型的餐馆或咖啡屋能够经得起时间的考验,长久健康经营的利器 。
3、保持团结很多健身中心的投资者和经营者直到新的危机到来之前,都不能搞清楚自己团队的潜能有多大 。所以,当新的强大的对手闯进你的地盘时,你要化危机为机会,要求激励你的员工团结一心,众志成城,将俱乐部表现和业绩推上一层楼,发挥更大的潜能 。聪明的会所经理会将他们的会籍组长,会籍顾问,教练部,团操部甚至前台小姑娘召集到一起,开展头脑风暴,祭旗出师,集群策之力将员工的表现发挥到极致 。在这种情况下,被调动起激情与斗志的团队将是你抗击强敌的最有效的武器 。
4、保持谨慎它有两层含义 。首先,每当一个强有力的对手杀进来时,市场格局已经变得今非昔比了 。你需要对市场保持谨慎,以前市场环境下惯用的盈利法则需要做一些谨慎的调整,以适应新的游戏规则 。其次,你需要在用人机制上保持谨慎,面对对手疯狂的挖角战,以前惯用的薪酬考核体系和用人原则应该做一些谨慎的调整,避免优秀员工流失,并将他们与俱乐部捆在一条船上,乘风破浪迎击对手 。
5、保持坦诚与沟通现在是时候向你的员工和会员征询意见了 。比如怎样去改善俱乐部的业绩并给会员更好的服务 。只要你保持坦诚与沟通,放下身份与架子,鼓励他们把真实的想法说出来,倾听他们的不同的声音 。你的员工与会员的智慧和创造力所带来的巨大的财富杠杆效应会让你大呼过瘾 。总之,他们总会以你意想不到的方式有效的提高会所的运营表现 。大部分建议不会让你多花一分钱,但是它的收益却是惊人的 。这时,记住要让你的员工和会员知道他们的意见被采纳,并适当奖励 。这样,他们的忠诚和被认同的使命感又会使你的事业上升到一个新的高度 。
6、保持正面积极的态度保持正面积极的态度,说的容易做起来难 。记住生于忧患,死于安乐 。作为老板或经理,你需要让你的员工时刻感受到你的正确领导,自信与必胜的信念以稳定军心 。所以,在你的团队甚至你的竞争对手面前,千万不能消极负面 。考验你的领导能力的时刻到了,不论怎样,请保持正面积极的态度 。任何对竞争对手的抱怨都是一种害怕失败,不自信的表现 。总之,战略上藐视对手,战术上重视对手 。
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