超市收银社会实践报告_辞职报告怎么写?

超市收银社会实践报告_辞职报告
企业员工离职,属于一种正常的现象,我们可能会觉得自己并不适合现有工作岗位,为了避免纠纷,这时写辞职是必不可少的 。现在你是否对辞职报告一筹莫展呢?下面是小编精心整理的超市收银社会实践报告_辞职报告,欢迎阅读,希望大家能够喜欢 。
一、实践目的
利用假期时间,体验社会,锻炼自己 。
二、实践时间
XX.01.16——XX.02.26
三、实践内容
本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行社会实践,做一名收银员 。初次脱去学生的外衣,第一次接触工作,我还是有些胆怯 。我一点社会经验都没有,对自己没有信心,也怀疑自己是否可以胜任这项工作,但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试 。
刚开始一周是我的学习的阶段,跟着不同的师傅学习 。当我小心翼翼接过来商品,对着机器扫过条码的时候 。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了 。我当时挺激动的 。在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语,怎样识别真假钞,怎样操作收银的电脑和不同的收款方式,增长了好多应变的经验 。比如有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据分类给向同事询问 。一星期后,我就真正的上机了 。我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切 。最开始自己还是不适应,感觉很累,但是后来就慢慢适应了 。
经过这一段时间的锻炼,使我感受颇深 。同时我对收银员也有了更深的认识 。
1、为顾客提供结账服务 。我先前以为,收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清 。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但不是收银工作的全部,因此不能简单地把收银工作等同于结账工作 。结账时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生,以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生 。
2、为顾客提供咨询服务 。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局 。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务 。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象 。
3、现金管理、推广促销以及防损等工作 。超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化 。所以,超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作 。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的.心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧 。
1、上班时应注意的问题
身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象 。