(二)程序制度化不够明确 ， 无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化 ， 导致在现实的工作中出现了一些问题 。制度化是一个逐渐完善的过程 ， 为了加强公司制度化的广泛实施 ， 20xx年 ， 这项工作定作为本部门工作的重点工作内容 ， 以制定、通过、公布、实施为步骤完成 。
(三)在20xx年度 ， 由于公司的迅速发展 ， 公司为员工的学习培训提供了条件 ， 有了学习的基地和上课的设施设备 ， 便于我制定目标性、阶段性的培训计划 。管理处操作层员工的文化素质相对较低 ， 理论知识比较薄弱 ， 有了专业知识的理论指导 ， 更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性 。



结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质 ， 在20xx年里 ， 计划为员工上课培训各类知识2次/月(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工培训计划方案》 ， 该方案于20xx年3月01日提交) ， 通过上课培训 ， 在公司范围内形成主动学习的氛围 ， 培养公司员工的学习积极性和主动性 ， 以达到提高工作的效率为目的 。
(四)档案管理仍不到位 ， 档案记录公司发展的足迹 ， 一个好的档案材料 ， 能够便于领导回顾与总结 ， 并从中汲取经验和教训 ， 但是就本部门而言 ， 只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案 ， 未能涉足公司整体档案 ， 更缺少一些图片、音、像档案 ， 可以说这是档案管理的一大缺憾 ， 因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理 ， 形成一套全面、规范的档案管理流程 。
(五)企业文化的建设在20xx年仍需给力 ， 为了丰裕公司企业文化的内涵 ， 应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成 。公司以资奖励的形式百思特网举办内部征文比赛活动 ， 进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设 。有目的性地组织员工群体的户外活动 ， 员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数 ， 也能作为企业文化建设的素材 。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案 。
通过对企业文化更深刻的了解 ， 能更有效的建设具有鸿泰德特色的企业文化 。文化是无形的 ， 然后无形的文化需要有形的人、事、物作为载体来体现 ， 于是建设好企业文化 ， 需要所有鸿泰德人共同经营 。
(六)员工的考评工作既是公司的重点工作内容 ， 也是本部门最薄弱的工作内容 ， 在20xx年 ， 员工的考评工作也是本部门的核心工作 。
借助以往的经验以及结合公司的实际情况 ， 本部门百思特网将于20xx年6月01日前制定一套有激励效果的《员工考评方案》 。