人与人和谐相处的名言警句( 三 )


与同事相处应遵循的原则
表里如一 , 与人为善同事关系不同于一般社交场合的人际关系 , 它更讲实实在在的真诚相处 , 因为虚“礼”比不过长期共事而得到的深刻了解 。表里如一、真挚诚恳 , 会受到同事的称赞;表里不一 , 则比一时失礼给人的印象还差 。同事间答应了的事 , 要千方百计去做好 , 信口允诺 , 说后便忘 , 难以取信同事 。此外与同事相处时 , 不喜欢别人怎样待自己 , 自己也不要怎样去对待别人 。
不骄不躁 , 不卑不亢同事间能力大小、水平高低是客观存在的 。自认为水平高的人 , 盛气凌人 , 用教导别人的口吻说话 , 这并不有助提升自己的形象;自认为水准不够 , 面对强者而缺乏自信与勇气 , 也难获得交往成功 。对比自己强或幸运的人 , 嫉妒不平 , 以此产生害人之心 , 或传播流言 , 拨弄是非 , 往往自食其果 , 日久天长 , 同事会避你远之 。
君子之交 , 多边联系与同事交往忌冷漠 , 但也不可过分亲热 , 特别是与一两个人交往过密 , 明显悬殊于与其他人的关系 , 是同事关系的一大忌 。同事间过分密切 , 了解甚深 , 一旦有点摩擦就难免“兜底” , 进而造成关系破裂 。搞超出一般同事关系的交往 , 总的同事关系就难以平衡 。一碗水端平 , 是为最佳状态 。
经济往来 , 一清二楚同事再要好 , 毕竟不是一家人 。假如有经济往来 , 账目必须清楚 , 短期难以还清债务 , 借钱的一方应及时向对方说明 , 请求延期 。平日借的小数目钱款应及时还清 , 以免遗忘 。有意无意地占别人的便宜 , 都会降低自己的人格 。
发生分歧 , 保持冷静同事相处 , 有时难免发生一些意见分歧或误会 。听到中伤自己的传话 , 不必火冒三丈 , 冷静核对事实 , 即使有这回事 , 也想想当时情景 , 是否是个玩笑 。重要问题可选择适当场合澄清 , 无关紧要的小事 , 一笑了之或私下沟通 。如果采用以牙还牙 , 反唇相讥 , 同样是不理智的 。如果问题比较严重 , 可依靠上级帮助解决 , 必要时诉诸于法律 , 但决不可凭血气之勇而蛮干 。
同事相熟 , 亦讲仪态有些人认为和领导或同事是老熟人了 , 在处理关系时不拘小节 , 其实很是失礼 。比如领导正在开会或处理其他公务 , 你冒然闯进去打断会议或正在进行的工作 , 会给人留下莽撞且不懂分寸的印象 。工作时间有事找领导 , 应简单扼要地说明来意 , 阐清报告内容 。进入领导的办公室 , 事先要敲门 , 领导是否在场均不能随意翻阅桌上的公文、信件等 。再有 , 对领导尊重得谦恭过分 , 容易让人想到虚伪 , 至于别有用心地吹吹拍拍 , 不仅失礼 , 而且失德 。这些都是在处理同事关系时应注意把握的问题 。
同事间怎样避免冲突
同事间在工作中会出现矛盾和分歧 , 处理不当 , 就会形成芥蒂 , 甚至会影响到以后工作中的合作 。怎样才能避免冲突?
有话好说 有话好说就是心平气和地说话 。有些人往往做不到这一点 , 情绪激动时措词激烈、专断 , 说话没有商量余地等 , 这都不符合“有话好说”的要求 。
用商量的口气交换想法同事之间有了不同看法 , 最好以理智、得当的沟通形式提出自己的意见和建议 。“你根本不懂……”“听我的……”这类否定别人、过于相信自己的话容易引起对方反感 。如果说:“我是这样想的 , 你听如何?”“这样做是否好一些……”等 , 这种口吻是对对方的尊重 , 也容易被对方接受 。
认真倾听对方有些人毛躁性急 , 又太相信自己 , 难以耐心听取对方的意见 。如果能做到耐心倾听对方意见 , 从中发现合理的成分并给予赞扬或同意 , 这不仅能使对方产生积极的心理反应 , 也会加强同事间的友谊 。