酒店销售工作计划怎么写?(15)


四、实施措施:
1、销售技巧交流:
(1)本年度针对VIP客户的团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会;
(2)参加相关行业展会,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访:
目前在福州市场上流通的相似品牌之多,与我司品牌相当的有三四家,竞争愈来愈激烈已构成市场威胁 。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系 。
(1)为与客户加强交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户确认到货,帮助客户做好售后服务的工作,这项工作列入我07年工作重点 。
3、网络检索:
充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息 。
4、售后协调:
目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务 。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务,给公司增加一个制胜的筹码 。
我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务 。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!
东区销售计划:
1、盯一:“海润滨江”不论从户型还是从消费群体,都比较接近我们商场的定位 。目前装修业主有四百多户,家具需求极具潜力、东区首选目标
2、备二:“钱隆世家、好莱坞、大景城”户型还可以,也有一定消费潜力,目前装修业主有七八百户 。
3、选三:大名城在快安的别墅以及其他楼盘,目前装修业主只有二三十户,尚待开发 。
4、所有东区成熟楼盘都有潜在客户,必须发放公司宣传材料,与物业合作,起到宣传作用 。
5、所有东区正在开发楼盘必须密切关注,在交房时及时切入,做第一手宣传,发放公司宣传材料,做到软硬装设计同时开始,拿到第一手准客户资料、
6、在所有人气聚集的地方发放公司宣传材料,提升公司的知名度 。
7、需求人数三个,一个协调全局(做好物业关系、做好客户沟通,人员培训、组织客户到卖场参观,成交,以及组织当片活动并策划) 。另一个当片信息收集反馈并作好客户沟通,组织客户到卖场参观,成交 。再一个文员,做好当片所有文案处理,以及网络宣传,特别是当片业主论坛,组织客户到卖场参观,并成交 。