儿科护理工作计划怎么写?(11)


2. 加强重点时段的管理 , 如夜班、中班、节假日等 , 实行弹性排班制 , 合理搭配老、中、青值班人员 , 同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
3、 加强重点病儿的管理 , 如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿 , 把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点 , 对病人现存的和潜在的风险做出评估 , 达成共识 , 引起各班的重视 。
4.、 完善护理文件记录 , 减少安全隐患 。规范护理文件记录 , 认真执行护理记录中“十字原则 , 即客观、真实、准确、及时、完整” , 
5、 完善护理紧急风险预案 , 平时工作中注意培养护士的应急能力 , 对每项应急工作都要做回顾性评价 , 从中吸取经验教训 , 提高护士对突发事件的反应能力 。
二、以病人为中心 , 提倡人性化服务 , 加强护患沟通 , 提高病人满意度 , 避免护理纠纷 。
1、 办公班护士真诚接待新入院病儿 , 把病儿送到床前 , 主动向病儿家属做入院宣教及健康教育 。
2、 要求责任护士每天与患儿家属沟通 , 包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等 , 认真执行各项护理操作告知程序 , 尊重患儿家长的知情权解除患儿家长顾虑 。
3、 每月召开工休座谈会 , 发放病人满意度调查表 , 对服务质量高的护士给予表扬鼓励 , 对服务质量差的护士给予批评教育 。
三、深入开展“人本位”整体护理工作 。细化工作流程 , 明确岗位责任 。
1.对各班职责进行修订 , 改变排班模式 , 细化各班的工作流程 , 查找薄弱环节 , 明确护理分工 , 力求新的职责更合理实用 。
2、抓好基础护理、专科护理 , 实行责任护士负责制 。为患者提供整体护理服务 ,  密切观察患者病情 ,  随时与患者沟通 , 做好患者的生活护理、基础护理 , 保障患者安全 , 体现人性化的护理关怀 。
3、深化护士分层使用 , 依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士 , 危重患者由年资高、能力强的护士负责 , 体现能级对应 。
四、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先 , 按劳分配 , 兼顾公正、公平 。
分配依据:病人满意度、工作量、存在的风险、护理质量、责任心 。
五、加强患者健康教育
1.由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项 , 向病人做详细的讲解 , 对患者开展健康教育和康复指导 , 提供心理护理 。