中国人寿售后服务部是干什么的「问人人知识网」

中国人寿售后服务部的工作内容：维护新老客户、招聘人才、电话回访、销售保险产品、解答新老客户的问题、区域拓展、老客户保险续期等。中国人寿售后服务部属于外勤参与保险销售工作上班时间与保险销售人员相同。
中国人寿售后服务部的职责随着季节转换。在保险产品销售旺季的时候售后服务人员需要以老客户保险续期为主以销售保险产品为辅；在保险产品销售淡季的时候售后服务人员需要以增员为主以销售保险产品为辅。
不管是保险产品销售旺季还是保险产品销售淡季售后服务人员都需要参与保险产品的销售。实际上中国人寿对各个部门的规定没有那么多只需要外勤员工保住工号就可以了。
保住工号需要在三个月内开单且FYC不能低于一定的标准。每个部门的FYC要求不同售后服务人员需要以部门的FYC规定为准。
从广义上讲保险公司分公司只有两个部门一个是外勤部门另一个是内勤部门。外勤部门销售保险产品内勤部门办理各种与保险有关的业务。