自媒体运营如何提高用户活跃度?这几个方法不妨试试( 二 )
【自媒体运营如何提高用户活跃度?这几个方法不妨试试】4、帐号没有人格化
你会发现,越是自媒体,用户活跃度越高,越是机构媒体、企业媒体,用户活跃度越低,非常大的一个原因就是,自媒体有天然人格化属性,而很多机构号、媒体号没有做人格化的运营 。
互动前提就是帐号的人格化,互动是人和人之间进行,不是人和机器,所以你先得是一个人格化
的存在,才能更好地创造互动的动机和氛围 。
@北京首都国际机场之所以用户活跃度高,就是因为它的帐号做了非常强的人格化处理,从人格化昵称到内容风格到评论区回复 。
关于讲完这些之后,整个大逻辑你就打通了,然后在这个模块后面的课程里,我们就分开来讲如何运营评论区、如何引导用户点赞、如何激发用户分享等具体的操作技巧 。
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