电影院3d眼镜|电影院的3d眼镜多少钱( 二 )

购票软件上的相关提示

如何鉴别购票影院、场次是否提供免费3D眼镜？

在采访人员的摸索中，发现了一个小技巧：在使用猫眼、淘票票购票时，选座页面“收起场次”或“切换场次”上方会有一个滚动提示条，点开后即可看见“影院通知”或者“影院小贴士”，如果购票影院、场次不提供免费3D眼镜，则提示内容里会让观众自备或者购买3D眼镜。

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电影票是否包含3D眼镜使用费？

电影票价格是否包含3D眼镜使用费，成为这场冲突的核心本质。

“影院应该提供免费提供3D眼镜，完整观看3D电影需要的组成部分就是眼镜和3D电影画面，影院不应把眼镜和电影画面分成两个商品售卖。” 郭梦佳认为3D电影票价中，已经包含3D眼镜的使用费用。

“您只要买票，票价里就包含眼镜了。”在采访人员电话询问影院是否提供免费3D眼镜时，耀莱影城慈云寺店值班人员，如此回答。而大多数被采访影城只是简单回复是否提供免费3D眼镜，并无过多解释。

早在两年前，这个问题就曾被公众关注。2019年5月27日，中国消费者协会官方微博就“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声。

彼时，中消协专家委员会委员邱宝昌律师指出，3D眼镜是观看3D影片不可或缺的物件，提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。影院将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重了消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定。

“顾客基于常理认为影院会免费提供眼镜，而临近观影才得知不提供，鉴于观影场次定时定点，时间紧迫，无奈之下会向影院购买眼镜，这种情形很常见，影院基于这种情形销售眼镜，具有强制交易的嫌疑。从这个角度来看，‘不提供免费3D眼镜’这种格式条款，涉嫌违反《消费者权益保护法》第26条的规定，应属无效。”北京安博律师事务所王亚辉律师认为影院提供免费3D眼镜“这就类似于在饭店就餐，提供餐具就是饭店的基本义务，是惯例，也是常理” 。

接受采访的普通观众中，75%的受访者认为“影院应当提供免费3D眼镜”，剩余25%表示“不百思特网应当” 。

“首先，要通过影院相关的行业协会、消协等相关组织，为影院做好普法工作。其次，工商、消协等部门加大监管力度，设置便捷的投诉渠道，监管及时、力度适当，督促影院及时改正。再次，行业协会、相关组织应当出具倡导性文件，鼓励影院提高服务意识及百思特网服务质量，以优质的服务换取顾客更多的消费回馈。”王亚辉律师认为要想解决免费3D眼镜问题，还需多方齐心协力合作。作为消费者也应积极维权，才能有效解决这一问题。

对于IMAX厅免费提供对应版本3D眼镜，前影城经理袁凯靖表示“因为IMAX厅票价普遍较贵，免费能给观众额外服务的尊贵感受，其实两者成本差别不大” 。

目前，市场上的3D眼百思特网镜主要分为三种：一种是只能看普通3D影厅的RealD格式眼镜，一种是杜比影院的特制眼镜，另一种是只能看IMAX影厅的IMAX格式眼镜。

IMAX厅为观众免费提供对应版本的3D眼镜

根据拓普智库电影数据发布的《2020年中国电影市场产业年报》显示，2020年全国新增银幕数量5794块，全国银幕总数达到75581块，同比增幅达到10.35% 。2018年至2020年期间，全国新增IMAX厅数量分别为95、72、48个，新增杜比影厅数量分别为17、18、4个。

与全国银幕年度新增数量相比，IMAX厅和杜比影厅数量增长几乎可以忽略不计。现实中，普通3D影厅的数量也远远大与IMAX影厅。这也意味着，只有极少观众能够享受到IMAX影厅的免费眼镜服务。

在免费之外，如果影院提供高温消毒且独立包装的3D眼镜，观众是否愿意有偿使用呢？“这个可以接受，毕竟高温消毒是需要成本的，而且相对于买个眼镜来说价格也更划算，更方便。”对于有偿使用经过严格消毒的3D眼镜，包括郭梦佳在内的绝大多数受访者表示可以接受。