电影院3d眼镜|电影院的3d眼镜多少钱( 二 )
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购票软件上的相关提示
如何鉴别购票影院、场次是否提供免费3D眼镜?
在采访人员的摸索中,发现了一个小技巧:在使用猫眼、淘票票购票时,选座页面“收起场次”或“切换场次”上方会有一个滚动提示条,点开后即可看见“影院通知”或者“影院小贴士”,如果购票影院、场次不提供免费3D眼镜,则提示内容里会让观众自备或者购买3D眼镜 。
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电影票是否包含3D眼镜使用费?
电影票价格是否包含3D眼镜使用费,成为这场冲突的核心本质 。
“影院应该提供免费提供3D眼镜,完整观看3D电影需要的组成部分就是眼镜和3D电影画面,影院不应把眼镜和电影画面分成两个商品售卖 。” 郭梦佳认为3D电影票价中,已经包含3D眼镜的使用费用 。
“您只要买票,票价里就包含眼镜了 。”在采访人员电话询问影院是否提供免费3D眼镜时,耀莱影城慈云寺店值班人员,如此回答 。而大多数被采访影城只是简单回复是否提供免费3D眼镜,并无过多解释 。
早在两年前,这个问题就曾被公众关注 。2019年5月27日,中国消费者协会官方微博就“看3D电影要自费购买3D眼镜”问题发声 。
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彼时,中消协专家委员会委员邱宝昌律师指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的物件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分 。影院将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重了消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定 。
“顾客基于常理认为影院会免费提供眼镜,而临近观影才得知不提供,鉴于观影场次定时定点,时间紧迫,无奈之下会向影院购买眼镜,这种情形很常见,影院基于这种情形销售眼镜,具有强制交易的嫌疑 。从这个角度来看,‘不提供免费3D眼镜’这种格式条款,涉嫌违反《消费者权益保护法》第26条的规定,应属无效 。”北京安博律师事务所王亚辉律师认为影院提供免费3D眼镜“这就类似于在饭店就餐,提供餐具就是饭店的基本义务,是惯例,也是常理” 。
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接受采访的普通观众中,75%的受访者认为“影院应当提供免费3D眼镜”,剩余25%表示“不百思特网应当” 。
“首先,要通过影院相关的行业协会、消协等相关组织,为影院做好普法工作 。其次,工商、消协等部门加大监管力度,设置便捷的投诉渠道,监管及时、力度适当,督促影院及时改正 。再次,行业协会、相关组织应当出具倡导性文件,鼓励影院提高服务意识及百思特网服务质量,以优质的服务换取顾客更多的消费回馈 。”王亚辉律师认为要想解决免费3D眼镜问题,还需多方齐心协力合作 。作为消费者也应积极维权,才能有效解决这一问题 。
对于IMAX厅免费提供对应版本3D眼镜,前影城经理袁凯靖表示“因为IMAX厅票价普遍较贵,免费能给观众额外服务的尊贵感受,其实两者成本差别不大” 。
目前,市场上的3D眼百思特网镜主要分为三种:一种是只能看普通3D影厅的RealD格式眼镜,一种是杜比影院的特制眼镜,另一种是只能看IMAX影厅的IMAX格式眼镜 。
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IMAX厅为观众免费提供对应版本的3D眼镜
根据拓普智库电影数据发布的《2020年中国电影市场产业年报》显示,2020年全国新增银幕数量5794块,全国银幕总数达到75581块,同比增幅达到10.35% 。2018年至2020年期间,全国新增IMAX厅数量分别为95、72、48个,新增杜比影厅数量分别为17、18、4个 。
与全国银幕年度新增数量相比,IMAX厅和杜比影厅数量增长几乎可以忽略不计 。现实中,普通3D影厅的数量也远远大与IMAX影厅 。这也意味着,只有极少观众能够享受到IMAX影厅的免费眼镜服务 。
在免费之外,如果影院提供高温消毒且独立包装的3D眼镜,观众是否愿意有偿使用呢?“这个可以接受,毕竟高温消毒是需要成本的,而且相对于买个眼镜来说价格也更划算,更方便 。”对于有偿使用经过严格消毒的3D眼镜,包括郭梦佳在内的绝大多数受访者表示可以接受 。
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