员工转正申请书范文有没有?( 七 )
其次 , 作为一名合格的导购员还应该具备以下能力:
1、明确的目标 。成功的导购首先要有明确的目标 。导购需要知道如何接近潜在顾客 , 充分了解顾客喜好 , 常常能给顾客留下最好的印象 , 而且在最短的时间之内说服顾客购买服装 。需要在应该细致接待的目标群体 , 最佳接近时间、贴近顾客的方法 , 甚至提供推销的解说技巧和推销的解决方案 , 帮助顾客解除疑虑上下功夫 , 让其快速做出购买决定 。
2、开发顾客能力强 。只有找到合适的顾客 , 服装导购才能获得销售的成功 。
3、强烈的自信 。只有充满强烈的自信 , 导购才会认为自己一定会成功 。心理学家研究得出 , 人心里怎么想 , 事情就常常容易按照所想象的方向发展 。当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时 , 导购接待顾客时 , 就不会担忧和恐惧 。成功的服装导购的人际交往能力特别强 , 导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖 , 顾客才会产生与其交流的欲望 。
4、找出顾客需求 。优秀的服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求 , 从而赢得更多的销售业绩 。
5、解说技巧 。在做商品说明解说时 , 善于运用简报的技巧 , 言简意赅 , 准确地提供顾客想知道的信息 , 而且能够精准地回答顾客的问题 , 满足顾客希望的答案 。
6、擅长处理反对意见 。善长处理反对意见 , 转化反对意见为产品的卖点 。销售市场的竞争非常强烈 , 顾客往往会有多种选择 , 这就给服装销售人员带来很大的压力 。要抓住顾客 , 导购人员就需要善于处理顾客的反对意见 , 抓住顾客的`购买信号 , 让顾客能够轻松愉快地购买服装 。
半年的实习过程 , 无论是对我的现在还是将来都是很有益的 , 在美邦 , 不仅让我学到了很多服装专业知识 , 还让我充分的体会到团队协作的必要性 , 磨练了自身的意志 , 也学到了许多为人处世的道理与方法 , 学会了和善待人 , 学会了勉励自己 , 使自己始终保持自强不息的良好心态!
随着时间的推移 , 我对公司也有了很深的了解 。公司宽松融洽的工作氛围、团结上进的企业文化,使得我在工作中干劲十足 。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系 。在工作中,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成 。我相信我一定会作好工作,成为优秀中的一份子,不辜负领导对我的期望 。
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