斯柯达互动社区|汽场对话上汽大众斯柯达( 二 ) 「问人人知识网」

汽场：如今各家车企都在向年轻化发力，我们也看到了斯柯达品牌在年轻化方面的努力，斯柯达的年轻化和其他车企品牌的年轻化有什么不一样的地方？
斯柯达申海宁：产品方面，除了RAPID家族、明锐家族、速派、柯珞克、柯迪亚克等引入国内市场的全球斯柯达车型，还有针对我们国内消费者年轻化需求的，比如柯迪亚克GT ，还有柯米克家族。我们也在斯柯达率先推出了轿跑型SUV——柯迪亚克GT、柯米克的GT ，使斯柯达品牌更个性、更年轻，也更积极。
年轻用户喜好的中控大屏、智能网联系统等功能，在入门级SUV柯米克上已经实现了全系标配。我们还在多款车型上引入了迭代以后的斑马智行系统，可以实现车内支付、场景化地图等数字化驾乘体验与互联生态服务，提升产品的智能科技竞争力。
未来我们对于斯柯达品牌的定位，希望能够更积极，更主动，体现客户年轻化的趋势。我们希望能够带动这个品牌年轻化，客户消费群也很看重SUV ，可以看到斯柯达在SUV方面的很多推广。现在斯柯达的SUV布局有三个主力产品：柯迪亚克家族有GT车型，柯米克家族也有GT ，再加上柯珞克，这样三大家族5台车，足够覆盖多个SUV的细分市场。
汽场：请您介绍一下， 2021年斯柯达品牌在新产品、智能网联以及新零售方面有怎样的规划？
斯柯达申海宁：明年，斯柯达的重磅新车——全新明锐会跟大家见面。
在智能网联方面，搭载了斯柯达智慧车联系统的2021款柯迪亚百思特网克家族以及速派已经和大家见面。未来将会有更多斯柯达车型搭载这款全新的智能车联系统。这个系统：以“智百思特网能语音、智慧导航、智享娱乐、智趣出行、智联控车”五大核心功能为主，辅以丰富多彩的在线服务，全面为消费者打造人-车-生活的互联新体验。
在新零售方面，在2019已经开始了针对网点设施的数字化提升工作，主要着力发展适用于二线城市主流商圈的新零售业态“斯家空间”和基于目前4S网点升级而成的7S数字化智能展厅。今年年底，承载着4S店补充作用的“斯家空间”将会增至30家， 7S店将会增至50家。未来这个规模将会进一步扩大。不久前， 2020年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果发布。在销售服务满意度指数测评中，上汽大众斯柯达品牌荣获合资品牌冠军。这也展现了我们今年在销售服务端取得了不错的成绩，未来我们也会继续努力，为更多消费者带来更好的服务与产品。