国外十大最佳客户服务网站

1、MedalliaMedallia是一家为客户提供反馈信息解决方案公司 。公司创始人以前在 “财富”500强企业担任顾问高管 , 当他看到客户的反馈很难反应到总部 , 于是他就想为企业改善客户体验 , 于是灵感出现而成立了Medallia网站 。
2、Market ForceMarket Force是一家新闻交易和销售渠道公司 , 提供神秘购物 , 采购 , 问卷调查 , 培训及回报分析 , 忠诚度分析业务 。
3、BestMark, Inc.BestMark, Inc.成立于1986年 , 为客户提供企业提供客户网上调查、客户体验报告公司 , 客户包括财富500强里的企业 。
4、destinationCRM.comdestinationCRM.com是一个协助客户在技术、通信、金融、零售、广告、医疗保健行业中以客户为中心的电子商务计划的网站 。客户关系管理(CRM)是公司业务战略 , 旨在降低成本 , 提高盈利能力 , 巩固客户满意度 , 忠诚度和宣传度 。
5、IntelliShopIntelliShop是一个提供全国超过25个行业的神秘购物和秘密购物解决方案网站 , 提供的服务选项包括网站、视频、电话和网络、网上申报系统 。
6、GAPbuster WorldwideGAPbuster Worldwide是一个提供神秘购物服务 , 客户体验和国际基准评估网站 。网站还包括公司简介 , 位置 , 联系方式和在线购物者的应用程序 。
7、Shadow ShopperShadow Shopper是世界上最大的神秘购物工作来源网站 , 提供一个购物雇员数据库 。
8、Second To None, Inc.econd To None, Inc.是一家在线提供全套神秘购物的解决方案服务网站 。
9、神秘购物供应商协会 Mystery Shopping Providers Association神秘购物供应商协会 Mystery Shopping Providers Association(MSPA)是北美贸易协会 , 代表整个北美客户体验指标(神秘购物)行业 。神秘购物商协会业务遍布全球 , 包括北美 , 欧洲 , 亚洲/太平洋地区和拉丁美洲地区 。
10、Satmetrix SystemsSatmetrix Systems是一家专注于客户体验管理软件和服务的公司 。Satmetrix为世界各地的公司提供基于云的客户体验软件 , 其应用软件提供全程客户服务支持 , 以帮助企业减少客户流失 , 提高忠实客户 。在将近十五年的时间里 , 公司一直专注于帮助企业通过更忠诚的客户关系建立有利可图的 , 可持续的增长服务 。