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三星手机为什么更新不了系统 原因有如下几个 1.验证网络环境是否稳定 。建议使用WLAN无线网络 。
2.手机电量充足(50%以上)
3.手机有足够的存储空间空空间(至少1GB USB存储空间)
4.请耐心等待或在其他时间尝试升级 。可能跟网络稳定性和服务器有关 。
5.如果你仍然不能通过FOTA升级，建议你在电脑上安装kies软件 。连接好数据线后，点击弹出窗口底部的更新 。通过KIES连接到计算机以更新固件
【三星手机系统不能更新】6.也可以携带购买发票、保修卡和机器到就近的服务中心，工程师会对机器进行检查和升级 。
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