参观银行心得体会怎么写?(14)


接待我们的是总经理助理,总经理助理现身说法,讲述了她在桂林银行的职业晋升之路 。她说虽然自己不是每一项都是最强的,但是她能够保证自己每一项都做得比较好 。没有特别明确的职业生涯规划道路,这都是桂林银行给予她的 。进入桂林银行,会逼着自己不断学习,不断进步 。如果自己不努力学习不进步,就感觉到自己随时会被淘汰 。桂林银行是一个人生的大舞台,只要你的心有多宽,你的舞台就有多大 。在桂林银行,晋升之路是公平、公正、公开的,只要你有能力,海阔任鱼跃,天高任鸟飞!
我们首先要端正自己学习态度 。取其精华,去其糟粕,努力,认真学习业务操作,为以后自己的工作打下坚实的基础 。正所谓:“态度决定一切”,在工作中,一开始觉得所谓的小事情根本不算事,可是在以后的结果上却证明人应该从最基本的事做起 。认真的态度往往造就更好的成果 。人真正的充实和感悟,也来源于坚持的精神 。在银行工作这样的平台下,没有所谓的得失、成败 。因为“坚持”永远比“选择”更重要 。每一个人都是优秀的,进入了这个优秀的群体,就要更加懂得坚持的可贵 。以后工作的道路还很长,正是需要这样踏踏实实的努力和认真,才能不断地生子我精神和态度 。
其次,我们要树立好全心全意为他人服务的理念 。微笑服务,礼貌待人,更是银行业作为特殊的服务行业所推崇的 。基本的职业道德要求我们银行行业要全心全意为每一个顾客服务,遵守职业操守,树立良好地服务形象和相关礼仪 。通过不断的学习,我体会到微笑服务带给顾客的满意度和带给自己的欣慰感和荣誉感 。银行业是为广大人民群众服务的特殊行业,良好的职业形象和服务心态直接影响着我们工作的氛围 。这正与当今大时代背景下的和谐的发展观相挂钩,真正的和谐,来自于我们工作中的真心沟通和全心服务 。微笑服务,礼貌待人,不仅仅是职业的需要,也是我们工作的价值取向的需要 。所以树立正确的价值观和职业理念对我们来说至关重要 。
第三,我们坚持好自己的原则 。银行所禁止的,千万不能触碰,不但损人不利己,并且会带来一系列难以想象的严重后果 。由于银行工作的特殊性,和明显地要求我们要遵循自我道德原则和严格遵守相关的法律法规 。遵循法律法规和职业道德所必需的,坚决不触碰违法行为和违背职业原则的行为 。不能因为私利而有损他人利益和集体荣誉,不能因为一时权宜,而影响今后的发展 。我们应该防微杜渐,从小事做起,从最近本做起 。通过文件的学习,我深刻的认识到“勿以善小而不为,勿以恶小而为之 。”这一句警句 。我作为银行工作者的一员,要严格保证自己的职业操守和遵守相关条例,谨防因为一时大意而给集体和社会造成重大损失 。