导游工作心得体会( 六 )


导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解各种人的性情,甚么性情用甚么办法对待 。不过我以为,最重要的一点还是自己要先学会做人 。对待客人要像对带待亲人那样关心,不但要关心而且还要周到,只关心不周到是没有用的 。很多人会说:像对待亲人那样?我做不到!
但我深信,付出与回报是成正比的 。只要你真诚付出就会求名求利 。

导游工作心得体会


我在重庆半年的导游生涯感受
我在重庆半年的导游生涯感受 回重庆半年了,在导游这行业混也有几个月了,快到年底了,也来写写这几个月的感受 。因为大学的业余爱好,考了导游证,但是家里为我找了一份电视台的工作,钱不是很多,但是稳定,风吹不到日晒不到,每天在空调的房间工作,我想我没有辞职的话,凭我的实力好歹能够混上我们广告部门设计部的主任的 。有人说左撇子是天生的偏执狂,不达目的誓不罢休~我想我可能真的如此 。毕业工作半年后,感觉电视台的工作实在不是我想要的生活,太枯燥没有挑战,在能选择的年
龄,我还是辞掉工作又杀回日夜思念的重庆,做自己喜欢的工作,从事宣传重庆美丽的导游工作 。在辞职的时候我就想过,回重庆做导游是为圆梦,不管过程有多艰辛,都要坚持 。为梦想而努力,不至于在离开人世的时候而后悔没有做这个行业 。虽然有人说把爱好当做职业是不好的 。不管如何我还是坚持回重庆了 。
在7月等导游IC卡申请的日子,我感受到了什么叫火炉,什么叫酷暑,在重庆呆了4年我都没有体验到这样的天气,今年算是体验到了 。哪些日子,刚进这行,没有什么熟人领我,除了迷茫就还是迷茫,通过朋友介绍导游给我认识,向他们取经,我一开始为了省钱挂靠到一个小旅行社,办个IC卡给我拖延了有2个月的时间,还让自己去找别的旅行社实习 。浪费了3个月的时间和浪费了我无数的银子 。为了以后的发展,在9月我又重新花银子挂靠到形象导服 。还好,这里提供了一个良好的平台,经常给导游培训,教我们怎么带团 。也认识了很多的导游,女导游都在一起的时候,真的是很热闹,而且导游大多年轻漂亮 。最年轻的导游居然比我小7岁 。恐怖~ 带团有4个月了,在带团过程中也是感受颇多,有快乐、有心酸、有感慨 。在重庆6个月,花的钱都近万了,都不知道怎么花的,一个人混这个陌生的行业真的太艰难了,哪个地方都需要花钱:房租、车费、电话费、水电费、餐费、培训费、管理费,以及平时用于交际的费等等 。
而带团的费到现在还没有上千,可怜刚干这行,没有关系带团的机会很少,因为没有听到手机响,失去带团的机会都会懊悔半天 。为了50元可怜惜惜地希望旅行社给自己带团 。有时候半个月都没有一个团,就算是有团,也就是赚个出团费,除去车费中介费也剩余不了几个,养自己根本都不可能 。带团的时候因为住的地方远,最早的一次,我是5点就起来赶车去接团,担心迟到惹客人不高兴 。买各种资料充实自己,在家有空就看书 。当导游不能不会唱歌,自己唱歌又跑调,就得天天练习 。导服的丁哥说“我们这半年入行做导游的是淡季,团很少,有的还要自己租房子,带团的费用不够交房