酒店客房部主管竞聘演讲稿怎么写?( 三 )


2、建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循 。
3、建立和完善竞争机制 。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性 。
4、摆正位置,做好配角、当好参谋 。首先对部门里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供经理参考,向经理提供各种建议和主张,帮助经理顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好经理的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿 。
5、让每个员工树立维护消费者合法消费利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想 。
6、做好员工的工作安排、指导和考核 。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我客房不主管的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助经理使酒店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶 。

酒店客房部主管竞聘演讲稿怎么写?


我叫刘小东,来自西湖之春 。2010年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭 。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会 。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值 。
我竟聘的职务是客房部主管一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来 。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值 。
以下淡淡做好客房主管的工作思路:
1、沟通问题 做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性 。
2、工作方法 一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性 。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识 。
3、服务意识 我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐 。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神 。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务 。我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸 。我只是想向各位领导展示一个真实的我 。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把客房主管的工作做好 。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望 。最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗” 。