市场销售自我鉴定怎么写?( 六 )
4. 列出重点客户,对这些客户执行vip客户待遇,在产品的开发,订单货期,礼品的派送的都优先出来 。
5. 建立定期与买手通电话的制度,要求业务要积极和买手沟通,了解客户的真实意图和他们的计划,以配合他们,扩大营业额 。
c. 人员配置
1. 加强对新人的培训,让他们有良好的销售技巧和有敬业精神,如果真的容不进这个团队,要坚决辞退 。
2. 在搬出广州后,要招一名会日文的业务 。
3. 多举办业务间的交流会,让他们交流经验,缩小参差的水平 。
4. 定期单独对每个业务进行沟通,了解其的心态,稳定团队 。
5. 鼓励业务在业余时间进修,包括日文,销售技巧等,公司能给他们一定比例的报销 。
6. 参加一些拓展活动,让他们更有团队精神 。
d. 与工厂的合作
1. 对工厂的指示要清楚,让工厂严格按照销售部的指示生产,打样 。
2. 多和工厂的主管沟通,让他们了解销售的工作,乐意配合销售部的工作 。
3. 为配合工厂的生产进度,我部要设立一个客户资料提供和确认表,内容包括包装物料的确认,麦头,设计稿等 。
4. 延长交货期,工厂有充足的生产世间 。(促销单除外) 。
二、不足和挑战:
a.产品的开发
1. 未能提供有效的产品开发的方向给工厂 。
2. 现行的产品开发是在市场看到好的产品,买回来模仿/抄袭,对该产品专利不理解,这样的风险大,有可能开发的产品,没客户敢买/卖 。
3. 现行的产品包装较差,设计风格不统一,无法突出我们的品牌特点 。
4. 客户的地域划分较杂,也无法针对特定的单一市场作一个市场的产品开发,也无法一款产品适合所有市场 。b. 销售业务
1. 总的来说,出口部的销售业绩比去年会减少,主要体现在年初一二月份的开局和年中的6月份不好,订单数量不足 。订单量的不稳定,严重影响全年的销售业绩 。
2. 外部的政策和政治环境对销售业绩影响重大,如人民币在XX年已累计升值7%,出口退税由11% 改为5%,工人的工资也大幅升了,这都影响了产品的定价,做成我们的价格体系不稳定,直接影响客户的下单意愿 。按零售的定价规例,fob价的3到8倍,当产品fob单价升5%,零售价要升15%到40%,这样大的升幅,对产品的销量是影响巨大的 。
3. 美泰事件也对客户对中国制造有戒心加上所有的塑料产品要提供sgs证,不论对客户或工厂都是一种负担 。短期内下单的意愿减少 。但事后证明,这是利好,客户不敢压价太甚,他们也会找规模大的规范的工厂合作,赚安全的钱 。
4. 赠品的订单比例过大,常规订单的比例越来越小,oem/odm的订单比例过大,自主开发的产品比例越来越小,模仿/抄袭的产品多,遇到专利的问题也多,对销售的区域有限制,影响销售量 。
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