直销模式的优势及不足|3分钟了解直销模式的优缺点雅芳或将退出中国。进入中国

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雅芳或将退出中国。进入中国市场25年后，由盛及衰的雅芳或将退出中国，作为第一个在中国拿到直销牌照的老牌外国化妆品企业，其在中国市场上的衰落，足以引起外界对直销行业的思考。
年轻人的认可度降低，是雅芳没落的直接原因。实际上，从中国的情况看，直销能够长期存在，与其说是直销产品在顾客中的认知度、认可度好，不如说是直销模式对直销人员的诱惑力大。
雅芳的没落在某种程度上能够代表直销行业的现状，而直销模式在当下的不利处境，则与电商的冲击、与消费升级关系较大。在降低销售的中间成本方面，直销模式与电商有很大的相似之处，而在运营的规范度、品牌形象认知、购买产品的便捷程度方面，直销模式则完全不具备优势。尤其要考虑到，在消费升级的大背景下，作为消费主力的年轻人对于产品的性价比其实是不敏感的，对于品牌形象则比以往更加重视，这其实意味着，直销的成本优势在打折扣。
一直以来，直销模式甚至被广为诟病。直销模式卖的是制度、运营的是人，甚至给人带来直销就是传销的印象。而事实上，在英语词汇中，直销和传销是一个词汇，在中国语境中，很多时候所谓的直销与传销的区别的确不那么明显。应该说，这种负面形象对于直销行业的困扰很大，这也意味着，表面上看直销模式省去了代理商、分销商、广告商等环节，降低了一定的成本，但其与顾客间的信任成本、吸纳销售人员的成本……这些隐形成本其实很高。
隐形成本高企，决定了直销行业长期以来只能在保健品、化妆品、营养品等高利润的小众市场获得生存空间，无论是国内的直销品牌还是包括雅芳、安利在内的美国品牌，以及其他海外品牌，其产品概莫能外。如此一来，产品的性价比自然没有外界想象得那么高，相应的市场认可度、企业经营业绩乃至直销人员的利润回报水平也必然会受之影响。
隐形成本高企，利润水平不高，也使得直销企业的文化普遍带有传销文化的特征。直销企业普遍会对直销人员进行洗脑式的理念灌输，其理念又带有自相矛盾的特征，一方面以绝对的高回报许诺吸引直销人员的加入，利用直销人员成功乃至暴富的渴望激发直销人员做业绩的动力；另一方面，又极力宣扬鸡汤式、人文化的价值观，用亲情、爱情、友情、责任、孝心、健康和快乐化解你在回报上的心理落差。这种“反智”的企业文化，显然是违背商业伦理乃至社会道德的，长期以来，对直销人员的精神损害也必然极大。