会议接待年终总结「问人人知识网」

全国党史会议工作总结
在此次全国党史会议中，我的工作主要是负责前期的与会人员签到，和中后期的流动性补充工作。这是我第一次参与比较大型的会议接待工作，作为新人，受益匪浅：
一、会前准备充足
再三确认参会人员名单和信息，确认航班时间，统计分析，并且较为细致和周全地想到了整个会议过程中可能出现的情况，并就这些情况进行了部署，尤其是一对一服务这项，贴心又高效。
二、会中执行较到位
按照事前部署按部就班执行，同事间也相互帮助配合，较为认真细致完成交代任务，没有掉链子现象。例如会议中区市县的签到表未打印，拜托了颜世斌和王莉，他们立马就打好送来。
三、会后收尾工作不马虎
汇总与会人员离开的时间和航班信息，安排车辆接送等，对会议服务侧面反应良好。
通过这次会务工作也反映出来很多问题，主要是我个人的综合能力还有待提高，主要有以下几方面：
一、提高独立思考能力
会务工作中只是等着执行领导的命令是远远不够的，因为有很多意外情况和计划外事件的发生，所以要提高独立思考能力，眼里要看得见问题，心里要能想得到解决方案；
二、增强沟通能力
会务工作有的时候节奏很快，能准确以及言简意赅地表达出自己心中的想法很重要，关系着同事之间的高效协作和工作的高质量完成。
三、提高学习能力
新人，需要学习的还很多，有细节处理不到位，签到台的表和椅子不能及时归位，孙琪、王莉整理，也有慌乱中找不见需要的信息的情况；不够细心周到，山西党研室主任反馈回来时间上报后自己心里也没有刻意记下，需要的时候一问还是迟疑和不确定；记人不够清晰，脸熟而已；不够主动热情，有时候会觉得害羞，不能主动跟来宾打招呼，曲主任讲座引导也是等来宾问
三、多加实践，积累经验
易慌乱，人一多，事一多就容易手忙脚乱；缺乏预见性。

会议接待年终总结

20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了520xx多人次，1400余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx年度的工作情况总结如下：
一、注重细节，狠抓会务接待各个环节
会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。