销售助理实习报告(11)
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点 。这于我来说无疑是受益匪浅的 。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向 。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性 。
销售助理实习报告
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好 。下面我对今年的工作进行简要的总结 。
1、我是20xx年2月份到公司的,20xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识 。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物 。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任 。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2、自20xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司 。应收账款,我把好关 。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过 。还是有很多地方不懂 。但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货 。造成断货的现象,这点我会细心 。避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈 。接下订单!(当然 。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有QQ上~!因为之前在国内部担任助理时 。与客户的沟通得到了锻炼 。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心 。客户要货,我忘记跟销售员说 。导致送货不及时 。客户不满足!接下来的日子 。我会尽量避免此类事情的发生 。
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