银行实习自我鉴定( 三 )


(二)深入银行
培训之后便是实战 , 预约客户来购买理财产品、打电话通知客户本期的理财、联系客户、接待客户等一系列的工作 , 让我真正的体会到作为一个客户经理助理是如此不容易 , 客户经理也一样 。在工作中 , 有的客户是电话联系上的 , 有的是自己过来办理购买理财的 , 因为桂林银行N.20xx-1期的理财是在南国早报上宣传 , 所以其广告效应还是比较明显 , 很多的客户都闻名过来咨询、购买 。面对客户的一些问题 , 我是这么回答的:
1 , 你们银行的理财产品保本吗?
我们行的理财产品实际是保本保息的 , 但为了照顾到其他行的市场竞争 , 我们不能写保本的 , 否则成了违规的高息揽存 。但我们的产品是有保障的:首先 , 桂林银行过去发行的20多款理财产品 , 没有哪一期不按预期收益率兑付的 , 这在南宁乃至广西区内已树立起“漓江理财”的良好品牌形象 。其次 , 本期产品融资方为江苏中南建设集团 , 用款项目为代建淮安市交通服务中心项目 , 属于政府项目 , 风险可控 。再次 , 抵押物为中南建设集团其持有的南通“中南世纪城”购物中心的商铺 , 据资产评估价值已完全覆盖本期产品3个亿的额度 。最后 , 中南建设的控股公司中南控股集团有限公司为本次融资承担无限连带责任担保 。因此 , 请您放心购买 。
2 , 身上没有带漓江卡 , 怎么办?
如果没有我行漓江卡 , 亦可持他行卡直接刷我行的转账POS购买 , 手续费全免 , 但所需购买的资金须归集在同一张银行卡上 , 不能资金分散在几张银行卡里 。
3 , 到期如何兑付?
产品到期客您可持本人身份证和当期理财凭证到网点支取 , 如果未能及时支取 , 到期日至支取日之间按支取日挂牌活期存款利率计付利息 。
4 , 你们真能对付这么高的利息吗?
我们行发行过的理财产品到期都是按预期收益率兑付给客户的 , 目前 , 桂林银行“漓江理财”这个牌子已经在南宁市场上树立起来 。
5 , 你们的收益率怎么那么高?
我们作为新进入南宁市场的地方性城市商业银行 , 需要客户的大力支持 , 所以我们会尽量给予客户更多的实惠 , 这样我们才更具竞争力 。
6 , 有的银行发行一年期的产品收益率达到10 % , 这个产品 6.5 % 没多大竞争优势呢?