年会总结发言稿(14)


3.酒店分工细 , 环节多 , 一项工作的完成 , 有赖于各部门之间的协调工作 , 每周例会上反复强调 , 出现问题 , 各部门不得相互责怪 , 推搪 , 要敢于承认错误 , 多发现对方的有点 , 搞好协调 , 今年下半年大大减少了过去存在一些脱节不协调的现象 。
4 , 提高综合接待能力 , 全面抓好服务规范 , 出品质量 , 使接待能力大大提高 , 由于舒适环境 , 价格合理 , 味道可口 , 服务一流 , 使顾客满意而归 。
三.根据市场消费的需要 , 每月定期推出新菜 。全员公关 , 争取更多回头客 , 在大小会议上 , 经常灌输公关意识和知识 。营业?a href=https://www.douhua.net//'http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/\\' target=\\'_blank\\'>咳嗽痹谕∈背涫档铰ッ嬗牍丝凸低ǎ悴耍圆煌男问秸髑笏堑谋?a href=https://www.douhua.net//'http://www.xuexila.com/fanwen/yijian/\\' target=\\'_blank\\'>意见 , 逢年假日 , 向关系户打电话问候 , 如赠送月饼 , 贺卡 , 牵送挂历!通过大家一致的努力 , 下半年的回头客比以往明显增多!
四.自从参加了玖零销售系统 , 我们酒店全体员工统一使用微信服务平台 , 充分发挥党组织和工会组织的作用 , 关心员工 , 激发情感 , 增强凝聚力!在微信平台上 , 我们共同讨论问题、对于工作的认真态度进行夸奖或批评、共同分享大家每天日志 , 共同学习 , 共同进步!当然我们酒店还有许多需要完善的地方 , 比如出品质量有时不够稳定 , 上菜慢、厅面的服务质量还有待提高、酒店的管理层面还需加强调整!
我很感谢在玖零学到的一切 , 让我学会管理酒店的方法 , 如何定制机制 , 如何管理酒店 , 经营酒店 , 真是受益良多!我会秉着玖零销售系统理念 , 把我们的酒店做到更加完善 , 做的更加成功 , 谢谢!
年会总结发言稿篇四
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里 , 我们公司又迎来了新的一年 。今天 , 我怀着无比高兴和感恩的心情 , 把大家召集在一起 , 聚到这里 , 共同组织召开20xx年“感恩过去 , 放飞未来”主题年会 。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃 , 辛勤工作 , 为公司的发展建设所做的努力和付出 。