清洁服务协议书怎么写?( 四 )
2、合同保证金(立投标保证金)在本合同到期后双方不再续约,甲方在收到乙方提供齐全的相关单据后,甲方在二十个日历天内以支票方式支付合同保证金给乙方 。五.清洁服务要求 1、服务内容和标准
乙方受甲方委托,负责按国家建设部颂发的《全国物业管理示范住宅小区考评标准及细则》的清洁标准及本合同所约定的清洁服务验收标准,为甲方及佛山奥园业主提供本合同约定的服务范围内的清洁、保洁、垃圾分类、垃圾清运至指定地点、示范单位、办公场所日常清洁提供专项服务 。具体包括如下: (1)针对各区域范围的保洁要求;(见附件一) (2)针对各类材质的保洁标准;(见附件二) (3)针对各区域范围的考核扣分标准;(见附件三) (4)机械、物料配置;(见附件四)
(5)清洁服务人员行为规范和质素要求 。(见附件五)2、人员配备和机械配备
(1) 乙方日常保洁人数(晚班保洁人数、清洗水池人数、高压水枪冲洗马路人数)和服务人员架构必须满足清洁服务的有关要求和不少于甲方物业公司要求的人数及遵守其服务人员架构要求,甲方物业公司要求的人数,共需配备不少于43 名工作人员, 且每个人工作时间不少于8小时; 。(2) 清洁工具、材料配备如下:
CA/2 佛山奥园清洁保洁服务工程 合同协议书
玻璃刮、排水泵、100米水管、涂水器、尘推套、单擦机、告示牌、吸水机、地拖、扫帚、伸缩杆、高压水枪,园区内垃圾清运车、抛光机、地毯清洁机、高空梯、不锈钢清洁剂、浴室清洁剂、全能水、玻璃水、消毒液、空气清新剂、静电吸尘水、常用地板蜡水、金属保养剂、铜银光亮剂、省银膏、自备家具蜡、必备清洁保洁物料等 。3、服务时间要求
(1) 室内部分为7:00至17:30;室外部分为7:00至21:00,(特殊情况有关人员安排根据甲方实际情况乙方自行决定,并及时报与甲方确认 。)
(2) 乙方清洁服务人员每天早上8:30时前完成日常清洁项目,搞好公共区域的清洁卫生 。六.清洁保洁质量要求
1、各区域和各部位的清洁保洁要求和标准:详见附件一和附件二;
2、甲方将按照考核扣分标准(详见附件三表格)每月对乙方进行不少于2次的书面记分考评,在每个月底进行统计乙方的分数,得分在95(含95分)分以上为达标;得分在95分以下为不合格;
3、乙方应确保各项清洁综合服务质量能满足甲方及客户的服务需求 。因乙方服务质量原因,造成客户投诉不应大于5%的客户数量(经甲方确认为有效投诉) 。
七、双方权利和义务: A、甲方权利和义务
1、向乙方提供用以存放工作范围内的清洁机械、工具及物料用房一间(约10平方米) 。2、向乙方提供清洁所需水、电并承担负责属乙方清洁工作所发生的水电费,但乙方必须节约用水和正确使用水、电设备,浪费水、电经警告达三次的,每次扣¥100.00元作为甲方补偿金 。
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