在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到 。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的 。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的 。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐 。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的 。
东湖上城小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升 。一年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证 。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境 。
回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训 。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢东湖管理处的领导给予的大力支持和东湖管理处的各位前辈帮助 。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀 。
范文二
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平 。
欲先善其事必先利其器，作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展，而安保行业又是一个高风险行业，保安队伍更是一个特殊的行业，从业人员要求也高，要求准军事化管理，怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况，理清工作思路 。我给自己制定了详细的学习计划，利用各种学习方式进行学习，全面加强自身素质和业务的学习 。一是自学安全保卫知识及消防知识，先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书 。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料 。二是积极参加处及中心开办的各类培训班，通过系统全面的学习，加强自身素质及专业知识的提升 。
二.加强员工培训提升服务质量

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