会议总结讲话稿( 七 )

3、以人为本，认真做好用电客户的优质服务工作，营造有利的营销环境。
年初，我们提出了“始于用户需要，终于用户满意”的服务理念。就是为了提高优质服务水平，尊重用户、理解用户，以客户为本，以客户的正当需求为主，给用电客户以真诚温暖的服务，彻底去除各种吃拿卡要的不正之风和乱收费、乱摊派的错误行为，从而营造有利的营销环境。尤其是要在农网改造、设备检修等原因的停电，以及电价等方面耐心细致地作好用户的宣传解释工作。从现在起，要杜绝各种因工作不到位、宣传解释不到位或者吃拿卡要、乱收费等引起的投诉。一经发现，严查到底，从重处理。
同志们：20xx年上半年已经过去，留给我们的，既有胜利的喜悦，也有一些遗憾，但毕竟我们的喜悦更多，遗憾很少。希望通过这次会议的召开，团结统一全体广大职工，以上半年的工作成绩为动力，扎实工作，开拓创新，全面完成20xx年的各项工作任务，为武都经济的发展、为我们企业的兴旺作出更大的贡献！
谢谢大家。

会议总结讲话稿

同志们：
经过***的激烈角逐，**县第**届护士技能比赛圆满完成了既定的内容。此次护士技能比赛，在县总工会、县卫生局和县护理学会的精心组织和各参赛医疗单位的积极参与和配合下，参赛选手们以饱满的工作热情、严肃的工作态度，展示了精湛的护理技能，既赛出了水平，又赛出了风格。在此，我代表县政府及比赛组委会，向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺！向为这次比赛付出辛勤劳动的工作人员表示感谢！特别要向多年来对我县护理工作给予大力指导和全力支持的合肥市护理学会，表示诚挚的谢意！
【会议总结讲话稿】当前，我县卫生事业正处于实施基层医药卫生体制综合改革和县级公立医院综合改革试点的关键时期，加之随着经济社会的不断发展,人们医疗服务水平的要求也进一步提升。因此，进一步加强医德医风建设，全面提高医疗服务水平，是推动卫生医疗事业跨越式发展的必要举措。在此，我讲三点建议：
一是要进一步提高护理工作水平。“三分治疗，七分护理” 。各医疗单位要抓住护理技能竞赛活动这个契机，结合临床实际工作,定期组织学习培训,不断提高护理人员整体素质和实际护理水平。
二是要进一步加强护理人才队伍建设。当前，各级医疗机构迫切需要加快培养一支技术精湛、结构合理、素质优良、相对稳定的护理人才队伍。卫生行政部门和卫生系统各单位要不断创新形式、加大力度，深入开展护理岗位培训、技术练兵活动，不断提高护理人员的学习能力、实践能力和职业技术水平。全县各级医疗机构护理工作者要加强学习，规范、科学地为病人提供优质、满意的护理服务,让护理工作更加贴近病人、贴近临床、贴近社会，为人民群众身体健康做出新的更大的贡献。