ktv服务员工作总结

每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样 。生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦 。平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣 。每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果 。
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归 。这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率 。之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢 。
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈 。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪 。我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的 。
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员 。让顾客在“快乐迪”感受到不一般的快乐!
回首20xx年,确实有很多值得我们去学习和思考了解的内容 。
在20xx年里在KTV经理和各位领导的正确领导下,在各部门管理人员的监督下,我获得认真细致的培训和改进,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下为KTV场所创造了很多效益 。
我认为一个KTV场所的好坏首先要看的则是它的本质,有没有吸引力,只有你具有切实的设施,我们才能够更好的为客人提供更优质的服务,我们在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能够把各项工作去做好让客人得到应有的服务 。
KTV作为娱乐场所其实质是让我们的客人来玩的能够开心愉快,因此我们需要更多的去想到如何让我们的客人能够玩的更开心更快乐更加的尽兴 。
来贵场所的时间虽然不是很长但是在这里我们也学到了很多的东西,作为一名普通的服务员,我能够在这里展示自己的能力我感到很荣幸,非常感谢各位领导的关心和照顾,在我们这个普通的岗位上,我也有了很深的感悟 。
在20xx年工作中我能够用真诚的微笑为客人服务,精通各方面必要的服务技巧为客人提供更优质的服务 。
在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx马上就要结束,马上迎来20xx年,在新的一年我们将会更努力更好的去为客人提供服务 。

ktv服务员工作总结


时间匆匆,飞快流逝,我已经在ktv度过了一个春秋 。工作着并快乐着--是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事 。