所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此 。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写 。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢 。也许有人会问 。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务 。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用XXX另处一名同志的话来解释 。“他们来
北京都不容易，谁都有不会的时候，帮他们是应该的 。“我认为用心来为广大顾客服务，才是最好的服务 。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候 。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励 。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战 。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲 。要在竞争中站稳脚步 。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展 。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步 。征取更好的工作成绩 。
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