行政部工作总结

20xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导 。通过本部门和其他部门相互配合共同努力,取得了一定工作成果 。下面对20xx年度的工作做一简要总结:
一、招聘工作
20xx年上半年以网络招聘为主,全年共面试208人 。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作,有明显的效果 。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定 。
二、培训工作
1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年 。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上,并进行《员工手册》培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去 。
2、5月我们进行过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神 。使部门之间联系更加紧密,员工和员工之间更加了解 。
3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升 。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训 。
4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练 。人事行政部组织,由保安部配合,全体员工参加了一次消防培训及消防演练 。通过组织培训学习,使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识 。
三、考勤管理:20xx年度按照公司领导的指示,人事行政部对考勤管理进行了严格管理,认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有很大的改进,且取得了非常好的效果 。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的考勤管理不清晰,人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正 。
四、档案管理: 酒店各类档案的管理是人事行政部一项重要而又细致的工作 。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类 。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档 。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,一目了然 。提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更规范化和系统化 。