物业停电应急预案怎么写?

一、 临时停电:
1、 突然停电后,工程科应立即联系供电公司,查明停电原因和时间,并逐一告知业主;
2、 检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产生危险;
3、 若晚上停电,保卫科加强小区巡逻 。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看 。
二、 预先已获停电通知:
1、 接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏,以便业主及时获知停电信息;
2、 工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分设施设备,于停电后断掉电源,以防突然来电产生危险;
3、 若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,我公司将及时安排人员联系或帮助搬运;
4、 若晚上停电,工程科加强小区巡逻 。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看 。
三、 处理措施:
1、 供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修 。
2、 小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失,做好抢修及事后处理工作 。

物业停电应急预案怎么写?


为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行 。
一、应急处理原则
小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常 。
二、停水、停电处理流程
1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知 。将通知登记在发文通知单上保存 。
对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合 。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水 。停电的自动启动发电机临时供电 。
2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间 。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存 。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合 。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水 。停电的自动启动发电机临时供电 。
三、管理处各班组分工要求
(一)、办公室
1、及时打印、张贴停水、停电通知 。
2、安排备用水,启动临时供电装置 。
3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因 。
(二)护卫班
1、加强停水、停电期间的巡逻保卫 。