装饰公司创业计划书怎么写?(21)


九、机构设置
根据自身情况,前期不需要太多的人力资源,所以前期的部门设置也就相对比较简洁,但最主要的几个部门还是需要设置建成的 。主要包括:
(一)设计部、预算部、市场部、工程部
主要负责人:某某、某某
主要职能:1、设计部:室内外装饰装修效果图和施工图的设计监制;2、预算部:工程总造价预算;3、市场部:材料采购、运输、管理;4、工程部:项目施工、工程管理、监制、质量验收;
(二)财务部、营销部
主要负责人:某某
主要职能:1、财务部:财务出纳管理;2、营销部:业务联络、宣传执行;
(三)材料供应部
主要负责人:某某
主要职能:内部材料管理、陈列、销售 。
十、服务流程
(一)客户服务
与客户进行意向洽谈,对其房屋进行实体测量,设计理念,达成共识,并设计制作做一份预算表和房屋装修方案效果图 。
(二)签订一份公平的合同
在客户确定和认可公司设计施工方案及工程预算之后,签订一份装修工程合同书 。一份公平又详细的合同,是十分有必要的 。有的客户不认真审核合同内容,轻率签字,到后来遇到纠纷往往是很平常的事情 。然而,由于制作合同不严谨、不详细,将出现事与愿违的不良后果 。
(三)制作一份详细的预算
这是装修中主要程序之一 。预算表要求详尽,包括所有的承包项目、单价、单位、金额以及相关说明,还应标明哪些材料是装修公司购买,哪些材料是客户自己选购 。大至灯具、洁具、空调电器;小至拉手、门锁都要囊括在内 。有了这样一份详尽的材料预算表,就会减少许多不必要的麻烦 。
(四)施工图纸最终审核
再次确认装饰效果图和施工详图方案册 。设计师、工程监理与客户三方现场交底 。
(五)制作一份详尽的工程进度表和工程监理手册
工程进度的记录登记和各工种依次完成的施工项目,由工程监理全权负责管理监制,并进行质量验收工作 。
(六)工程质量验收
先是内部管理人员的工程质量分项验收,然后联系业主,由业主进行工程的总体验收 。
(七)售后服务
在全部工程结束之后,给予业主一份书面的维保协议 。
十一、营销的构想
(一)媒体推广
媒体推广主要在广告的投放上,通过我们的特色,针对消费群体进行广告诉求 。可以通过宣传折页或小册子的形式来进行广告散发,通过墙体广告和海报招贴等传媒载体来进行广告的发布和宣传 。广告的目的主要是突出我们的优势:我们有着更好的服务理念和设计创新意识,我们所要体现的是一只专业化管理、高素质人员构成的技术服务团队 。让消费者在消费前,对公司有一个大体的了解 。