电信营业员自我评价( 二 )


通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的我都能够更快的进入角色 。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,我相信通过努力,我一定会达到公司要求 。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求 。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩 。一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起 。
人是离不开工作的 。现在的我忙碌,却很快乐,很满足 。尽管现在,我还是一个新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌!
延伸阅读:营业员面试问题
一、以前有过做营业员(或促销员)的经历吗?如果有,请说一件给你影响最深的事 。
二、觉得一个好的营业员该有怎样的性格?你认为你具备吗?
三、你的生活中一个人由陌生人而成为你熟悉的人,这个过程是:
1、需要些时间,我不是随便交朋友
2、因人而异,和我志趣相投的人
3、我是一个“自来者”不管结果怎么样,我都会主动接近 。
四、如果是您遇到下面一些不同类型的消费,你会怎样对待?
1、对待左比右看,东挑西选的 2、对待沉没寡言,意志不定的 3、对待自以为是专家的 4、对待咬定价格不放松的 5、对待态度很蛮横的,举止无礼的
五、在工作中,如果你的观点与同事不一致你会怎么办?如果是您与主管呢?
六、您花了很大的力气才促成一笔生意,结果第二天,他却来退货,你该怎么办?
七、您正向一位顾客介绍产品的时候,又有几位顾客进店 。你怎样接待?
【电信营业员自我评价】八、如果顾客让您比较一下,您的产品和另一个竟争品牌产品优劣,你会怎样说?
九、你认为您是一个情绪化的人吗?如果是请告诉我,您最近一次激动是为了什么事?如果不是,您认为你在以往的工作中,常保持的是哪种工作情绪?
十、您对公司的薪水福利有什么要求?除了这些,你还希望公司能做些什么?

电信营业员自我评价


这是一篇20xx电信营业员年终个人总结范文,文章主要讲述了我热爱我的工作,在这一年的'忙碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,一起看看吧~