这里需要到前台随时与客房服务部沟通，请他们尽快的明确退房的情况 。这就是抓重点吧 。这种情况的出现，也需要跟自己团队的明星接待员进行如实的房间情况汇报，以便他们跟明星助理们的沟通 。一旦有新的房间出来，也要马上告知对方 。这个时间段，最好不要离开前台，要一直守着旁边确定最新的房间情况 。前台的工作人员也会在第一时间立刻帮助你的 。
在最后为了满足同时在明星到达前统一拿到房卡，在满足房间要求不变得情况下，可以跳动一下房间的号数，做到随机应变一点 。
工作第四重要注意事项：个人形象问题
出门以后，个人的形象代表的新闻频道的形象，这里一定要让自己保持一种稳重，看到明星，不能欢呼雀跃，保持自己的冷静，然后微笑 。在酒店跟酒店人员的沟通也要注意自己的语气，形象，不要大声喧哗乱丢东西等 。

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