货代工作总结( 四 )
由于刚接触新的工作,对工作资料和性质还不是很了解,所见每一天会按时完成领导安排的事情 。刚工作的时候,感觉这份工作是挺乏味的,也挺折磨人的 。但是仔细的琢磨一下,其实里面要学习的东西也是很多的,自我对这个工作还不了解,对这个行业也还了解的很少 。所以自我想以最快的速度去理解这个工作,期望能尽快的完成工作并且也做出自我的成绩 。
开始正式工作的时候,先了解一些货代方面的单证之类的东西 。还要帮着跑单师傅去送一些资料,这个过程是了解货代操作流程和货代单证的最佳时机,同时也是去接触同行,了解同行工作模式的好机会 。自我都会留意的完成每一个交待的任务,想让自我做的最好一些 。
接下来之后,会让我们这些新手去了解一些国际航线,国际港口,以及船公司的相关信息,还有就是国际相关的运费问题 。这些知识也都是最基础的知识,然而也只有将这些最基本的知识都做好了之后,才会对发展业务起到良好的作用 。所有的同事都在努力的去学习这些有含量的东西 。
在然后我们也开始试着联系客户了 。开始是公司给我们一些合作过客户的联系方式,我们会在过去打电话开发成自我的新客户,并能继续合作 。我们也会在网上找一些公司网页,按照上方的联系方式过去联系客户,这个过程也是很耐人寻味的,很枯燥,却也很刺激 。经常被拒绝,有的时候甚至还没开口介绍就背对方挂掉电话了 。渐渐地由刚开始打电话还比教紧张变的也开始有技巧了,这就是自我进步的过程 。随着电话联系的多了,客户的数量也慢慢的有了起色 。然后客户多了之后,我们又在若干的客户当中筛选有可能合作下来的客户,分析客户,了解客户的需求,并及时的跟进问过价格的客户,这些对于我来说都是重点功课,也是必备的事情 。期望能透过自我的努力来实现愿望 。
工作渐渐地步入正轨,闲下来的时候,自我也会对工作进行思考反思,这样自我有了新的理解,新的想法,新的态度 。每个人根据不一样的客户,根据自我的状态,都有不一样的收获 。最重要的就是无论做什么事情,都是要透过自我的努力去实现价值,去完成目标的 。
我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业,从最开始的跑市场到之后的公司主管(什么都管),再到此刻的fob,一齐经历了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选取他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多 。
我只做了两年时光,不长,但是我是真诚的,把自我经历的东西拿出来给大家分享 。总的来说,在那里我按照接单的流程提出做为货代业务员就应注重的几点:
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