公司领导新年演讲稿如何写?( 三 )


二、要着力打造商贸企业的诚信力
市场经济是诚信经济 。诚信经营是中华商业文化和世界各国商业伦理道德的精髓和核心,是各项商务活动中应当始终恪守的原则 。近年来,我市商务系统通过大力开展诚信经商活动,市场环境得到了进一步净化 。但是,仍然存在着价格误导、制假售假、假冒伪劣、拖欠货款、逃税骗税等各种违法违规行为和一些不守信用的现象,有的问题还相当突出 。商务系统把商贸企业诚信力建设作为推进双服务活动的重要内容,应该说是有眼光的,也抓住了关键 。要在3个方面下足功夫:一要建立企业诚信自律机制 。要从诚信是生存之本的高度来认识这一问题,对企业的每一个组织系统、每一项活动、每一名员工都进行诚信教育和管理 。着重建立优质服务长效机制、现代企业管理机制和诚信经营奖惩机制,加强对失信行为的惩戒力度,以提升企业经营管理水平和核心竞争能力 。二要培育企业诚信文化 。加强企业员工的道德修养,牢固树立诚信为本,操守为重的道德信用,培育守法经营、诚实守信、服务优良的企业精神,努力形成企业内部重信誉,讲信用的良好风尚,做到守法经营和诚信立业 。当前非常重要的一条是,要以诚信创品牌,努力打造名品、名店、名企和名标,打响企业知名度,使企业诚信文化生根,诚信制度落地,诚信经营结果 。三要继续开展诚信经商活动 。在商务领域开展的诚信兴商活动,是商务文化建设的一种有效载体,应当深入持久地开展下去 。商贸企业要结合各自情况,积极开展形式多样、各具特色的活动,使双服务活动不断深化,让诚实守信逐步成为企业的经营理念和自觉行动 。
三、要确保双服务活动取得实效
开展政府职能部门为公众服务、商贸企业为客户服务的双服务活动,根本目的是促进发展,衡量标准主要看取得的效果 。
(一)在办事效率上要有新提高 。应该承认,机关运作效率就是企业投资成本 。我们的服务对象最盼望的是办事简便、服务周到 。只有做到快捷、高效,才能使企业投资成本降低、资本运营周期缩短,才能让公众满意 。因此,无论是企业的登记、审批、检查检验,还是协调企业矛盾,解决突出问题,都要坚持快节奏、高效率,一切服务立足于快办、快结,切实提高办事效率 。
(二)在企业效益上要有新突破 。双服务活动的最直接受益者是企业,这也是检验活动是否有效的重要尺度 。在双服务活动开展过程中,既要注重提高企业的经济效益,又要注重提高企业的社会效益,使之相得益彰 。作为商务系统的企业,要认真研究为客户服务的具体措施,通过优质、高效的服务,赢得市场信誉,带来经济回报,形成良性循环,提高企业的市场竞争力 。