物业公司保洁部员工述职报告怎么写?( 五 )


公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗 。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰 。为了能够更好地完成20xx年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度 。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档 。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报 。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作 。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作 。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量 。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准 。
二、形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁 。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装 。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞 。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好 。
三、每月考核
每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核 。